E.ON Moldova Distribuţie a pus la dispoziţia consumatorilor din Moldova, serviciul Telverde, un număr unic de telefon pentru transmiterea sesizărilor privind deranjamentele în alimentarea cu energie electrică.
Serviciul lansat la începutul acestui an este disponibil non-stop la numărul de telefon: 0800 800 929, apelabil din principalele reţele de telefonie fixă sau mobilă, fără costuri pentru client.
Prin intermediul Telverde, consumatorii pot semnala atât întreruperi ale alimentării cu energie electrică, cât şi situaţii cu potenţial de risc de accidente, cum ar fi: tablouri electrice, posturi de transformare şi firide neîncuiate ori cu sistemul de închidere deteriorat, stâlpi sau conductoare căzute la pământ etc.
Începând cu 1 august a.c. vechile numere de telefon de tipul *929 fi dezactivate.
(* – prefixul judeţului).
VA RUGAM SA LUATI MASURI URGENTE PENTRU REMEDIEREA DEFECTIUNILOR INTRUCAT LA PUNCTUL DE LUCRU SITUAT IN COMUNA ORBENI , JUDETUL BACAU ( intre Racaciuni si Orbeni pe partea stanga spre Adjud) este intrerupta furnizarea cu energie electrica de aproximativ 1 ora ( ORA 22.00) .Va informam ca astazi 24.08.2013 s-a intrerupt lumina de 5-6 ori lucru care pentru societatea noastra este foarte grav intrucat avem o statie de preparare mixturi asfaltice , balastiera , motoare care in momentul intreruperii furnizarii energiei electrice blocheaza desfasurarea activitatii si chiar arderea acestora. Va rugam sa luati masuri urgente pentru remedierea defectiunilor . Va informam ca vom fi nevoiti daca situatia se mai repeta sa va actionam in instanta.
Eu am apelat la acest numar de telefon in data de 31 decembrie,2013 la orele 15 si mi-a raspuns o doamna care mi-a spus ca problema legata de tabloul meu de comanda ma priveste personal si ca trebuie sa-mi caut electrician personal.EON Electrica nu se ocupa de defectarea tablourilor personale ale consumatorilor.Asta a fost raspunsul primit la numarul de telefon indicat de dumneavoastra!Unde pot sa reclam aceasta functionara fara bun simt si incompetenta?Nu mai vorbesc despre tonul si lipsa de respect cu care mi s-a raspuns.
Lasa de dorit serviciile voastre ,triști pt consumatori
sint din localitatea ROMAN VREAU SA VORBESC CU UN OPERATOR DE O ORA PT CA NU AM LUMINA ,NU RASPUNDE NIMENI
DE CE NAIBA NU FUNCTIONEAZA 9291……..dupa ce ca este singurul nr, nu este nici ala functional. In acest timp, in sectorul 2 nu este curent…………
ce facem???
bataie de joc!!!…bataie de jocccccccc!!!…s a intrerupt curentul la ora 17..incepand cu ora 17.45 am inceput sa sun la deranjamente..mi s a raspuns la ora 21.57….este ora 9.30..nu a venit nici o echipa ptr a remedia!!!……..ce sa fac???…sun iar..dar de cateva ore..iar toti operatorii sunt ocupati”””…rusine..rusine!!
Sunt din Tg. Ocna, de astazi 05.01.2017 sunt anuntate lucrari pe aproape toate strazile din Tg.deci nu avem curent electric fix acum cand se anunta 3 zile de geruri extreme, sar pute sa-mi spuna si mie cineva din companie ce sa facem cu copii in acest interval?????????? mentionez ca centralele pe gaz si lemne functioneza cu electricitate (monopol e-on).
P.S. nu credeti ca modernizarea era mai practica si mai eficienta in lunile de vara?
astept un raspuns!
Semnat , un cetatean si un platitor de facturi la zi!
Ce faceti de miercuri ora 4 H Dimineata nu este lumina, Valea Seaca de Sascut , orbeni …. Ce deacu faceti??Aveti un nr de telefon , care vb numai robotul si nu raspundeti… Sa va fie rusine , sunteti infecti , javre…. Mai sunteti multi comunisti??? Tampitul vostru de director ce dracu face??? Sunt copii , avem centrale…. Ce fai bai javra
Faceți ceva în sat Bogdanesti com Traian județul Bacău nu este curent de 24 de ore iar la deranjamente puneți muzica în loc sa luat masuri suntem în 2017 și stăm ca pe timpul comunismului
Salve
Sunt un locuitor de pe strada Carpati din Bacau. Azi 28 04 operatorii vostri au lucrat la cablurile de unul din stalpii de iluminat. Au sapat, dupa cabluri, iar pamantul l- au depozitat pe trotuar, desi pe cealalta parte a gropii era spatiu verde. Acum trebuie sa iesim pe strada printre masini, pentru a trece de acea zona. Daca mai luam in calcul ca pe langa sfarsitul de saptamana o sa mai fie si 1 mai, poate chiar 2 mai zile libere, rezulta ca 3-4 zile cel putin vom avea o situatie neplacuta, ce putea fi usor evitata daca angajatii dumneavoastra acopereau gaura sau isi foloseau creierul, si depuneau pamantul pe spatiul verde. De precizat ca la cativa metri tot angajatii acestei companii cu foarte mult timp in urma au mai facut o gaura pe care au acoperito, dar au uitat sa mai puna si bitum, asa cum era trotuarul pana la interventia lor. De atunci, trecem prin noroi de cate ori sunt ploi sau ninsori
Buna ziua< in comuna candesti, sat vadurele jud Neamt saunt intreruper de energie de cateva zile, cand se remediaza aceasta?
Va rog sa raspunda totusi un operator la unicul nr de telf,afisat nu sa lase sa vb robotul,am sunat de la ora 18,pina la 23 si n-a easpuns,nimeni,sint ocupatj,bataie de jic!!!
Asteptam de 6 ore sa vina sa se remedieze dar degeaba sat Frumuselul este căzută o faza sun dar răspunde robotul sa va fie rusine
Am stat in așteptare in serii de câte 10 minute, cheratina nu va e Rușine? nu credeți ca ar trebui sa plecați dracu in țara voastră , acolo nu faceți așa cu plătitorii de facturi cinstiti, ca dispăreți imediat, dar scuze aici e România cu prosti ei???
Dofteana, 27.06.2019 deranjamentele de la eon își bat joc de clienți. Te pun pe așteptare să te plictisești 12 minute. Îți spun că în localitate nu sunt lucrări și deranjamente, dar curent nu este de 2 ore.
Ba da voi sunteti proști?? Va bateti joc de noi.. din cauza voastră am o pagubă de peste 6000 de lei..Am făcut si nu am facut reclamație .. Dar acum pe zi ce trece luati curentul. ?? Daca imi mai arde ceva jur ca va tai toate firele di comnua Dofteana Bacău..
In sat Berbinceni com Secuieni nu este curent din data de 05,02,2019 ora 18,45 am sunat pana la ora 23 dar nu raspunde niciun operator.va rog sa luati masurile necesare de remediere a defectiunilor caci timpul este nefavorabil,avem centrala pe peleti si nu functioneaza fara curent electricEste ora 6.50 astazi 06.02.2019 si inca nu a venit curentul electric
Multumesc enel Onesti. Nu m am asteptat sa fie atat de prompti,intr-o ora de la apelul telefonic au sosit si au réparat problema immédiat…multumesc.
Am sunat azi 9 august,ca nu este lumina,operatoare mi a închis telefonul în nas,sa am răbdare,nu avem curent de duminica.rusine sa i fie.