Documentele pentru ajutoarele de deces se trimit doar pe email

Casa de Pensii Bacău nu mia primește în audiență oamenii care au urgențe, iar acordarea ajutorului de înmormântare era printre beneficiile care se acordau pe loc. Acesta se trimite direct în contul beneficiarului.

„M-am deplasat la Casa de pensii Bacău, unde nu am fost primită, nici eu, nici alți cetățeni care solicitau eliberarea ajutorului de deces, spunându-ne că este suspendată orice activitate cu publicul! Ne-a fost recomandat să trimitem actele prin email sau poștă (în lege cerându-se prezentarea documentelor originale) și să așteptam banii în cont dacă avem unul deschis, dacă nu prin poștă. Este aberant să așteptam, poate unii dintre noi cu mortul pe masă, ca să primim ajutorul  de înmormântare”, ne-a semnalat Grațiela Sbarcea. 

Am contactat conducerea Casei de Pensii Bacău pentru un punct de vedere. 

„Nu am refuzat niciodată urgențele. Dar, potrivit unui ordin al Ministerului Muncii, activitatea cu publicul s-a suspendat, iar toate documentele se trimit pe adresa de email. Rugăm publicul să manifeste înțelegere! Într-adevăr, până acum, noi eliberam ajutorul de înmormântare pe loc, deși legal aveam la dispoziție trei zile. Acum, nu se mai poate acest lucru. Nu putem risca infectarea vreunui angajat și în același timp trebuie să protejăm și beneficiarii. Așadar, i-am rugat să ne trimită pe email documentele scanate via email și nu neapărat în original, ca să nu mai fie nevoiți să facă alt drum la Poștă. Ulterior, când revenim la normal, vom cere documentele în original”, a precizat Alina Iftode, director al Casei de Pensii Bacău. 

În plus, așa cum se menționează în lege, ajutorul de înmormântare se acordă doar pentru cheltuieli deja efectuate, iar termenul de prescripție este de trei ani, așadar, nu este nevoie să se prezinte nimeni, în aceste zile, la Casa de Pensii. Cei care nu au cont în bancă vor primi banii în tranșe, prin poștă. 

Activitatea cu publicul este suspendată în aproape toate instituțiile publice pe perioada stării de urgență.