ÎNTRE OAMENI Cît plătești și ce „servești”? (2)

Dan POPA

Adresăm politicos conducerii Romtelecom sugestia sau rugămintea de a emite cartele cu preț fix și contorizare în număr de impulsuri, așa cum face compania soră de peste Prut, Moldtelecom. Să exemplificăm: pe cartela emisă de aceasta din urmă am citit scris clar, cu litere albe: 100 impulsuri. Nu vedem nici un motiv ca în cazul unei reașezări de tarife puterea de a cumpăra telefonie a unei cartele să scadă, indiferent ce companie ar emite această cartelă!

Vînzarea cartelelor la un preț în lei fără garantarea numărului de impulsuri asigurate de o cartelă o considerăm doar o altă jupuială de pe spinarea cetățeanului, care atunci cînd cumpără cartela cumpără, de fapt, un număr de convorbiri telefonice, acesta fiind serviciul prestat de Romtelecom. Chestia miroase chiar a încălcare a legii și iată, pe scurt, apoi pe larg, de ce:

Pe scurt: în condițiile în care, conform dreptului comercial în vigoare, un act de vînzare-cumpărare efectuat de două părți în acord are valoarea unui contract implicit, iar clauzele contractuale de livrare a bunului sau serviciului nu este permis a fi modificate unilateral de un contractant, ceea ce se poate imputa Romtelecom-ului .

Pe larg: oricum am întoarce-o, dăm peste altă posibilă încălcare a legii. Observăm, de pildă, că Romtelecom nu este bancă, iar emiterea de bani și schimburile de bani sînt rezervate, prin lege, anumitor instituții, băncile și casele de schimb, care beneficiază de legi speciale. Schimbul de bani este chiar o activitate unică pentru casele de schimb care îl efectuează. Legea interzice casei de schimb să mai efectueze altă activitate comercială împreună cu cea de schimb de bani.

Emiterea de carduri telefonice cu valoare în lei nu se încadrează, conform articolului 3 din Codul Comercial, decît la rubrica privitoare la faptele de comerț numite „operațiuni de bancă și schimb”, fiind un schimb al banilor reali pe bani electronici, de pe card, și nu o vînzare de impulsuri (care, conform legislației în vigoare, sînt asimilați bunurilor vandabile, inclusiv atunci cînd sînt furați, ceea ce aduce fapta de furt de impulsuri sub incidența codului penal).

Descriu, acum, cu amănunte, potențiala încălcare a legii, faptul că Romtelecom, în loc să vîndă telefonie, impulsuri, face operații de emitere de bani electronici proprii sau de emitere de instrumente de efectuare de plăți și operații de schimb de bani. Legislația e clară; Codul comercial (vedeți art. 3 pct. 11) enumeră operațiile de bancă: operațiile de depozit, operațiile de efectuare de plăți, de acordare de credit etc. Adică, exact ceea ce face de facto Romtelecom, fie că se consideră „vînzarea cartelei” drept emiterea unui instrument de efectuare de plăți, fie că se consideră schimb de bani.

Acest lucru, faptul de a funcționa simultan ca și cum ar fi și bancă și întreprindere nebancară, sau de a funcționa simultan ca o casă de schimb a banilor reali în bani electronici permite companiei să încalce relația contractuală implicită stabilită prin „vînzarea cartelei telefonice”, act care incumbă obligația comerciantului de a furniza telefonie, măsurată în impulsuri, la prețul din momentul achiziției, nu la unul ulterior majorat. Ori, se știe, și subliniem iarăși acest lucru, termenii unui contract comercial nu se pot modifica ulterior, prin voință unilaterală, adică a unei singure părți. Ori, exact un asemenea lucru îl face Romtelecom prin majorarea prețului unui impuls după ce clienții au cumpărat cartelele. Își cere, pe gratis, serviciul înapoi, refuzînd să vîndă / să presteze o parte din el, dar păstrînd integral banii încasați.

Nu acuz direct Romtelecom de încălcarea legii pînă nu se va stabili caracterul juridic al faptelor prezentate, dar sesizez prin prezenta organele abilitate să verifice această problemă: Romtelecom, pe lîngă regulile de bun simț, încalcă însuși Codul comercial? Este emiterea cartelelor cu valoare în bani, veritabile instrumente de plată – ilegală pentru o societate comercială care nu este nici bancă, nici cooperativă de credit, nici casă de schimb? Așteptăm replicile din partea unor avocați sau juriști, a căror competență se poate dovedi salutară în lămurirea chestiunii. Și așteptăm noile cartele Romtelecom, cu număr fix de impulsuri, nu cu lei, dovadă clară că acolo cineva ne citește și ne ia în seamă. Că de citit ne citește, am aflat deja, văzînd numai cum au dispărut de pe cartelele telefonice numerele care exprimau tirajul seriilor emise, ca urmare, cronologic vorbind, a unor articole de anul trecut în care estimam pe baza lor banii încasați de Romtelecom pentru servicii neprestate. Verificați.

Un lucru e, însă, clar: introducerea cartelelor electronice cu bani pentru plata unor servicii – justificată de firmele de telefonie ca alternativă la existența telefoanelor cu monedă atît de des sparte – creează, dacă este generalizată, mari probleme. Necazul e că le vom resimți în buzunarul nostru, iar puțină lume pare să le observe dinainte.