Asalt la casieriile Electrica

După ce timp de șapte zile lucrătoare ghișeele Electrica au stat închise pentru adaptarea și a sistemului de încasare la noul leu, ieri, toate unitățile unde se poate plăti factura la lumină au fost luate cu asalt de o mare de oameni. încă de la 7.00, cu o jumătate de oră înainte de deschidere, în fața ușilor de acces pentru public ale Sucursalei de Distribuție și Furnizare a Energiei Electrice (SDFEE) Bacău, de pe strada Ștefan cel Mare, se îmbulzeau peste 100 de oameni. La ora 10.00, la casieriile pentru consumatorii casnici, din holul mare al sediului Sucursalei, erau cozi interminabile. Aproape 200 de persoane așteptau, unele răbdătoare, altele agitate, să ajungă în fața ghișeului. Destul de mulți s-au arătat revoltați de faptul că trebuie să stea ore în șir în picioare ca să-și achite factura. „Sînt foarte bolnavă. Am probleme cu inima și picioarele. Nu mai rezist să stau la coadă. O să-i rog pe oameni să mă lase în față”, ne-a spus Lucia Cojocaru, în vîrstă de 79 de ani, din Hemeiuși. Alte voci reproșau că „dacă tot citim noi contorul, este normal ca măcar la casierie să nu stăm două ore sau chiar mai mult”. Cozile ar fi fost și mai mari, dacă toți cei care s-au prezentat ieri să-și plătească factura s-ar fi așezat la rînd. Mulți, însă, cînd au văzut aglomerația de nedescris au făcut cale întoarsă, cu riscul de a suporta penalități de întîrziere. Cîțiva au încercat și alte variante. „Am fost la ghișeele de pe strada 9 Mai, dar era la fel de aglomerat”, comenta un bărbat care, în speranța că va avea mai mult noroc la casieriile de pe strada Ștefan cel Mare, a dat fuga aici. La ghișeele de pe strada 9 Mai, nr.96, lume și mai multă. Dimineața cozile se înșirau pe mai bine de 40 de metri, pînă la poartă. La un moment dat, mulțimea adunată depășea 300 de oameni. Ei au reușit să plătească după 4-5 ore de așteptare în soare și sub stropii mari de ploaie care au căzut ieri.

Oamenii se tem că rămîn pe întuneric

Ieri, la ora 17.30, la ghișeele de pe strada 9 Mai cozile erau pînă la jumătatea curții. Am întrebat pe unul din fericiții, care au reușit să plătească, de ce nu a lăsat pentru mai tîrziu achitarea facturii. „Pentru că așa sîntem noi, românii. Ne bulucim fără să mai gîndim”, ne-a răspuns bărbatul. Alții ne-au declarat că au venit de frică să nu li se taie curentul electric. „Știu eu că după șase zile îmi întrerupe lumina. Ce, la o bătrînă nu au făcut așa!?”, ne-a spus un alt bărbat. Și gardianul care veghea la respectarea ordinii ne-a declarat: „Marea majoritate au venit de teamă că dacă nu plătesc astăzi, Electrica le oprește curentul. Nici cei care și-au dat seama că au mai multe zile pînă să-i penalizeze nu au renunțat să stea la coadă”.

De vină este numai populația?

Reprezentanții SDFEE Bacău anticipau că ieri va fi mare îmbulzeală la ghișee, dar nu au suplimentat numărul casieriilor, invocînd că situația este de moment și nu au fonduri ca să angajeze personal în plus doar pentru cîteva zile de aglomerație. Ei dau vina pe denominarea leului (care pentru SDFEE Bacău a necesitat închiderea ghișeelor în perioada 30 iunie-10 iulie) dar și pe consumatori. „Prin comunicate repetate noi i-am anunțat despre sistarea încasărilor, astfel ca ei să se poată încadra în perioada de plată pentru care nu se percep penalități de întîrziere. De asemenea, și pe verso-ul facturii este explicat totul în legătură cu achitarea acesteia. Consumatorii aveau suficient timp la dispoziție, respectiv 45 de zile de la emiterea facturii, ca să plătească în termen, pentru a nu suporta penalități. Considerăm că este o perioadă acoperitoare, chiar scăzînd cele 7 zile lucrătoare în care nu s-au făcut încasări. Dar oamenii s-au obișnuit să se înghesuie numai dimineața, la începutul și la mijlocul lunii. în rest, rar vezi cîte o persoană la ghișeu”, declară Anca Hagimă, purtătorul de cuvînt al SDFEE Bacău. La ghișeele din cele trei puncte unde se fac încasări, respectiv de pe strada Ștefan cel Mare, nr.22, strada 9 Mai, nr.96, și Calea Republicii, nr.15, programul de lucru este începînd de luni și pînă vineri, între orele 7.30-13.30 și 14.00-19.15. Pentru consumatorii din mediul rural, casieriile de la sediul SDFEE Bacău sînt deschise de luni pînă vineri, între orele 7.30-13.30. (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!