Electrica se zgîrcește la acordarea despăgubirilor

Locuitorii din cartierul Lunca de Jos, orașul Comănești, s-au trezit acum două săptămîni, într-o fracțiune de secundă, cu toată aparatura electrocasnică și electronică prăjită. Un șoc de tensiune produs pe rețeaua electrică, în urma defectării unui transformator, le-a ars televizoarele, frigiderele, calculatoarele, pînă și centralele termice, pe care le foloseau în momentul respectiv. Chiar dacă unii sînt convinși că situația ar fi putut fi evitată de către lucrătorii Centrului de Distribuție Comănești al Sucursalei de Distribuție și Furnizare a Energiei Electrice (SDFEE) Bacău, marea majoritate a celor afectați au înțeles-o. Firesc, oamenii așteaptă acum să fie despăgubiți de către furnizorul de energie electrică. Numai că, dacă, inițial, au fost convinși că nu va fi nici o problemă în acest sens, acum nu mai sînt la fel de siguri.

„Electrica are pretenții absurde!”

După ce evenimentul s-a produs, echipe ale Centrului de Distribuție Comănești, dar și de la SDFEE Bacău, au mers din casă în casă, au discutat cu toți cei afectați și au întocmit procese verbale de constatare a pagubelor. Cu toate acestea, oamenii sînt nemulțumiți de modul în care lucrătorii Electrica au desfășurat acțiunea și, mai mult, majoritatea se tem că nu vor fi despăgubiți. „Cei de la Electrica au venit la fața locului, dar invocă tot felul de chichițe. Au spus că aparatura trebuie să fie pe numele titularului de contract de furnizare a energiei electrice, apoi au spus că siguranțele nu sînt corect calibrate. Noi am încheiat contract acum mai bine de un an. Am dus toate documentele, dar, cînd am semnat, nu ne-au întrebat dacă îndeplinim toate condițiile tehnice”, ne-a declarat Costel Vancea. La rîndul lui, Ioan Huluță este revoltat și susține că „lucrătorii Electrica au pretenții absurde. Ne-au spus că, dacă nu avem factură pe numele nostru pentru aparatura arsă, nu ne despăgubesc. Da’ doar n-am furat televizoarele! Eu am unul adus de băiat din afară și altul, cumpărat acum vreo zece ani. De unde să iau facturi?”.
Oamenii se simt jigniți și de faptul că sînt suspectați de către lucrătorii Electrica de intenția de înșelăciune la consumul de curent. „Au controlat contorul și au vrut să vadă dacă nu cumva avem consum ilicit de curent electric. Este revoltătoare această atitudine! Au cerut apoi facturi pentru ce ne-a ars. Dar fata mea are un cuptor cu microunde primit de la nuntă. Cum să-i fi pretins factură celui care i l-a dat !?”, declară E.M. Toți cei abordați au concluzionat că „se caută tot felul de motive, numai pentru a nu ne despăgubi”.

Dimensiunea pagubelor este mult mai mare decît în scripte

De cealaltă parte, reprezentanții SDFEE Bacău se prevalează de legislația în vigoare. „Aceasta-i legea! Contractul de furnizare prevede ca fiecare solicitant să prezinte factura de achiziție pentru aparatura care susține că i-a fost defectată de șocul de tensiune”, afirmă Anca Hagimă, purtătorul de cuvînt al SDFEE Bacău. Totuși, reprezentantul instituției ne asigură că toți cei îndreptățiți vor fi despăgubiți. Deocamdată, SDFEE a luat în evidență trei calculatoare, 21 televizoare și trei centrale termice, dar, din discuțiile noastre cu o parte dintre cei afectați rezultă că dimensiunea pagubelor este mult mai mare. Pus în fața celor declarate de persoanele în cauză, purtătorul de cuvînt al SDFEE Bacău a spus: „Vom merge din nou la fața locului și vom reinventaria aparatura arsă. Dacă nu a fost luată în calcul toată, vom reevalua situația”.
Contractul-cadru de furnizare a energiei electrice prevede că, pentru plata despăgubirilor, în cazul în care vina aparține societății Electrica, fiecare consumator se va adresa în scris instituției, în termen de cel mult trei zile lucrătoare de la apariția șocului de tensiune. Și tot în actul normativ menționat se precizează că furnizorul poate solicita, deci nu este o prevedere imperativă, de la consumator, probe prin care acesta să dovedească dreptul de proprietate asupra aparaturii avariate. El trebuie să se convingă că aceasta este omologată și a fost alimentată cu energie electrică prin rețea prevăzută cu protecții la scurtcircuit. Regula este ca fiecare consumator să repare pe cont propriu aparatura arsă și să prezinte apoi furnizorului chitanțele cu sumele plătite la o unitate autorizată. „în baza acestora, legea prevede că despăgubirea se va acorda în termen de 60 de zile de la producerea șocului de tensiune. Noi, însă, o vom face mai repede”, ne-a asigurat Anca Hagimă, purtărorul de cuvînt al SDFEE Bacău. (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!