Curățenia a devenit și la Bacău o afacere profitabilă

într-o țară care se apropie, încet dar sigur, de modelul Europei occidentale, banala curățenie în casa omului sau într-un sediu de firmă a ajuns să facă obiectul unor servicii oferite de agenți economici specializați. Deși majoritatea băcăuanilor își fac în continuare singuri șmotrul înainte de sărbători sau, dacă au ceva dare de mînă, tocmesc pentru asta cîte o femeie, deși în instituții sau companii acționează în continuare tradiționala femeie de serviciu, în municipiul nostru și-au făcut apariția mai multe societăți care-și scot profitul din servicii complexe de curățenie, disponibile atît persoanelor fizice, cît mai ales celor juridice. Dacă unele dintre firme, avantajate de vechimea pe piață și de calitatea ofertei, se mulțumesc cu promovarea «din gură în gură», altele și-au deschis pagini în toată regula pe internet, unde clientul poate nu numai să consulte lista serviciilor, ci și să calculeze, în funcție de cererea sa, cam cît l-ar costa acestea.

învingători în lupta cu mentalitățile

Lupta cu mentalitățile locale a fost aspră. „Firma noastră a intrat pe piață în 1995, cu sprijinul unui partener cu profil similar din Marea Britanie, care a furnizat fonduri și utilaje. La început a fost extrem de greu, din cauza concepțiilor localnicilor cu privire la curățenia asigurată de o unitate specializată. De pildă, în cazul agenților economici, oamenii nu realizau ce importanță are curățenia pentru imaginea unei societăți comerciale. în același timp, ne-am izbit și de concurența neloială a unor agenți economici cu același tip de activitate, care mergeau pe nepotisme sau pe prețuri mici, dar servicii îndoielnice”, a declarat reprezentanta unei firme de specialitate, Raula E. De la un număr de cinci salariați în momentul deschiderii, firma are astăzi peste 100 de oameni implicați numai în execuție. Selecția acestora este strictă, nu sînt acceptate persoane fără un minimum de studii și se fac sistematic instruiri în domeniu. „Asigurăm servicii de curățenie persoanelor fizice, dar în primul rînd celor juridice: instituții publice, firme, bănci, magazine. Ne implicăm în înlăturarea efectelor unor dezastre precum incendiile sau inundațiile, dar și în curățenia post-constructor. Avantajul nostru în fața altor variante, tradiționale, pentru curățenie ar fi calitatea manoperei și a produselor utilizate, precum și o continuitate a serviciilor”, a explicat Raula E. în acest moment, firma are o gamă largă de utilaje, de la aspiratoare profesionale și pînă la mașini de înlăturat zăpada, pe care le exploatează în contracte semnate în toată țara, lucrînd chiar și cu 20 de salariați deodată într-o singură locație. „Serviciile le taxăm în raport cu mărimea spațiului care trebuie pus la punct, frecvența prestațiilor și felul acestora. Cea mai bună reclamă a noastră, de-a lungul timpului, a fost însuși clientul”, a mai spus reprezentanta firmei. între tipurile de servicii oferite se numără curățarea tablourilor sau aparaturii audio-video, toaletelor publice sau autoturismelor, dar și amenajări florale sau întreținerea gazonului. (Alin LEANCĂ)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!