Noian de reclamații la Casa de Asigurări, dar vinovații întîrzie să apară

La Casa de Asigurări de Sănătate (CAS) Bacău au fost depuse 46 sesizări, de a căror rezolvare s-a ocupat Serviciul Medical, doleanțele semnatarilor fiind de competența acestuia. Numărul sesizărilor din primul semestru este destul de mare, dacă avem în vedere că, pe parcursul întregului an 2005 serviciul amintit a primit 61 de reclamații, dintre care în semestrul I doar 23. Dincolo de aceasta, însă, este cel puțin surprinzător este că, dintre cele 46 sesizări, numai trei au fost considerate justificate, Casa dîndu-le cîștig de cauză autorilor. Un asigurat a reclamat că, în cazul lui, furnizorul de îngrijiri medicale la domiciliu nu a respectat periodicitatea acordării acestora și cel vizat a fost penalizat. Alt petiționar, un angajator, contestă un certificat de concediu medical. Acesta a fost orientat spre Colegiul Medicilor, pentru a-l analiza și a lua măsurile de rigoare. Cel de-al treilea reclamant a demonstrat prin calcule că a plătit mai mulți bani pe medicamente compensate decît trebuia și că lucrătoarele de la farmacia în cauză nu purtau ecuson, ceea ce s-a confirmat ulterior. „Toate celelalte sesizări nu fac obiectul activității noastre. Unii semnatari cer Casei să-i încadreze într-un grad de handicap, alții, să le acordăm bilete de tratatament balnear. Or, soluționarea unor asemenea cereri intră în atribuțiile altor instituții. Alte două persoane au solicitat punerea la dispoziția lor a unor fișe medicale. Acestea sînt documente medico-legale și nu se prezintă decît la cererea anumitor instituții, menționate în lege”, ne-a declarat medicul Mihai Ichim, purtătorul de cuvînt al CAS Bacău. Pe deplin justificată ni se pare și nemulțumirea unei femei imobilizate la pat, care se plînge că așteaptă de foarte multă vreme o proteză de șold. (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!