Cumpărăturile on-line, o variantă pentru băcăuanii prea ocupați

Ramona IONESCU

Perioada Sărbătorilor de iarnă este marcată de vînzări și cumpărături care depășesc media, crescînd în volum. în același timp, aglomerația din piețe și magazine, ca și graba de a cumpăra produsele de care au nevoie, determină consumatorii să nu acorde atenție detaliilor, cum ar fi citirea etichetelor, probarea produselor electrocasnice, cererea de informații suplimentare cu privire la instrucțiunile de folosire, garanții sau prevederi contractuale care nu sînt clare. Inspectorii de protecția consumatorilor atrag atenția operatorilor economici că au datoria de a pune pe piață produse sigure și că nu trebuie să profite de agitația dată de sărbători pentru a-și crește veniturile prin practici comerciale care să prejudicieze consumatorii. Un fenomen care a luat amploare și în Bacău este vînzarea la distanță. Băcăuanii cumpără din ce în ce mai mult folosind cataloage, telefon, fax, e-mail, internet, radio și televiziune.
„Consumatorul are dreptul să se retragă dintr-un contract la distanță în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalitate sau să ofere vreun motiv. Cînd dreptul de retragere a fost utilizat de consumator, furnizorul este obligat să ramburseze sumele plătite de consumator în timp de 30 de zile. Singura taxă ce poate fi pusă în sarcina consumatorului este costul direct al returnării bunurilor. Odata ce consumatorul își exercită dreptul de retragere, orice contract asociat de credit este considerat nul, fără alte penalități pentru consumator”, se arată întrun comunicat de presă emis de ANPC. Băcăuanii care nu au timp de cumpărături apelează deseori la vînzările pe internet. „Pentru mine este cea mai la îndemînă soluție. între două întîlniri de afaceri și trei deplasări, accesez internetul și comand tot ceea ce am nevoie. Anul trecut am cumpărat de la roșii și cartofi, pînă la electronice. Sînt foarte mulțumit de serviciile oferite pe internet”, concluzionează Radu Apetrei.turi apelează deseori la vînzările pe internet. „Pentru mine este cea mai la îndemînă soluție. între dou

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!