– circa 20 de bacauani s-au adresat, de la inceputul anului, Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului, reclamind ca au fost inselati prin intermediul internetului – oamenii spun ca informatiile furnizate de adminstratorii anumitor site-uri cu privire la serviciile oferite sint incomplete, vagi si chiar false
De la inceputul anului 2008, la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorului (OJPC) Bacau s-au inregistrat numeroase reclamatii din partea cetatenilor, cu referire la posibila existenta a practicilor comerciale incorecte pe internet. Este vorba despre site-uri, prin intermediul carora, oamenii sint atrasi sa achizitioneze anumite produse sau sa acceseze alte pagini, „afaceri” sau „distractii” care s-au dovedit a fi paguboase pentru ei. „Am avut sesizari si anul trecut, iar din luna ianuarie 2008, am inregistrat 14 reclamatii. Unele dintre ele au fost deja solutionate, altele sint in curs de rezolvare, urmind sa se stabileasca daca este vorba intr-adevar, de practici comerciale incorecte sau nu”, a declarat Mirel Miclaus, inspector sef la OJPC Bacau. De altfel, in perioada 2-6 iunie 2008, toate statele membre ale Uniunii Europene au verificat peste 500 de site-uri care vind servicii de telefonie mobila, in special tonuri de apel si wallpaper-uri. In cadrul acestei campanii, la nivel national, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului a verificat 39 de site-uri din care 37 s-au descoperit a avea probleme la capitolul informare completa si precisa a consumatorului. Principalele abateri constatate au fost pe linia informarii consumatorului in legatura cu pretul practicat de furnizor, neprecizarea taxelor suplimentare ce trebuie achitate, inscrierea automata pe o comanda nesolicitata etc. Potrivit presedintelui ANPC Romania, Dan Vlaicu, site-urile au fost cercetate într-o prima faza, pentru a se stabili o evidenta a posibilelor abateri care pot aparea, urmind ca fiecare caz în parte sa fie analizat amanuntit. Pentru evitarea neplacerilor, reprezentantii ANPC sugereaza „navigatorilor pe internet” sa consulte lista site-urilor cu posibile incalcari ale legislatiei, lista afisata pe www.anpc.ro.
Lasă un răspuns