Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA) a analiza situatia creata prin emiterea de catre societatea Astra Asigurari a politei privind „asigurarea locuintei impotriva incendiului si a dezastrelor naturale”, transmisa prin posta abonatilor Romtelecom odata cu factura telefonica, si a hotarit ca aceste polite sa fie reziliate. „CSA informeaza abonatii Romtelecom ca aceasta societate, care furnizeaza servicii de telecomunicatii, nu este autorizata sa practice activitatea de intermediere in asigurari – se arata intr-un comunicat al Comisiei. Consiliul CSA a constatat ca informatiile cuprinse in polita sint neclare, inexacte, contradictorii si conduc la inducerea in eroare a potentialilor asigurati cu privire la riscurile asigurate, prima de asigurare si modalitatile de plata”.
Prin urmare, Astra este obligata sa denunte politele privind „asigurarea locuintei impotriva incendiului si a dezastrelor naturale” incheiate prin intermediul Romtelecom si sa informeze toti clientii Romtelecom carora le-a fost transmise polite de asigurare ca aceasta a fost denuntata. „CSA informeaza abonatii Romtelecom care au primit polita de asigurare odata cu factura pentru telefonie ca aceasta a fost emisa fara respectarea dispozitiilor legale privind contractele de asigurare, precum si a obligatiilor de informare a asiguratilor si potentialilor asigurati” – mai spun cei din Comisie.
În urma cu trei zile, Astra si Romtelecom au anuntat ca abonatii operatorului de telefonie fixa vor beneficia gratuit de o polita de asigurare a locuintei, pentru trei luni. In Bacau, cel putin o parte din plicurile cu factura Romtelelcom au ajuns in cutiile postale abia pe 29 aprilie, factura fiind emisa pe 22 aprilie. In polita de asigurare insotitoare se arata, insa, ca daca in termen de zece zile de la emiterea facturii de telefonie clientul nu refuza explicit asigurarea, aceasta devine operabila de la sine. Cele zece zile, in cazul facturilor din 22 aprilie, se incheie pe 1 mai, zi nelucratoare ca si 2 mai, care este ziua de duminica. Multi clienti ar fi ramas cu politele, chiar daca nu si le-ar fi dorit.
Incredibil!
Am sunat la telefonul indicat pe factura pentru ca nu eram de acord cu asigurarea cu japca. ce credeti? Mi-a raspuns un robot telefonic: „Va felicitam pentru alegerea facuta! Polita a fost validata! De azi inainte gridina si meteoritii nu va vor mai da batati de cap” Suprarealist, pai eu sun ca nu sunt de acord si ei spun ca se face cu anasana!
INCREDIBIL JAF…..
Jigodii si la Romtelecom si la Astra. Nu pot impune nici unei persoane unde sa-si faca asigurarile. Asigurati-va in alta parte, de ex. Uniqa, e si mai ieftin si sunt seriosi.
Autoritatea care ar trebui sa se ocupe cu supravegherea prelucrarii datelor cu cracter personal ce face? Autosesizarea functioneaza?
Romtelecom transmite datele personale ale clientului sau catre alt operator fara informarea prealabila si aceptul persoanei vizata.
Nu sunt numai cei de la Rom Telecom cei ce fac asemenea gesturi care nu tin in fata oricarui tribunal.De-una-zi am primit un telefon de la fostul Vodafone ca am internet moca timp de o luna si ca daca nu mai vreau sa sun nustiu unde. Nici macar nu a vorbit cu mine ci cu sotia care nu e titularul .Am primit factura si stupoare cu 4,5 eur in plus pt. internet .care internet?ca nu mi-am dat nici un acord semnat prin contract?Am sunat la baieti, i-am injurat si am amenintat cu rezilierea contractului, s-au scuzat si au inchis vorba.Problema aceasta nu sta in fata curtii fara acord scris si semnat de ambele parti.verbal eu pot spune ca ti-am dat bani si trebuie sa-i dai inapoi maine. Daca nu ma crezi am sa-ti arat foaia scrisa in dublu exemplar semnata de mine , copia la tine si originalul la mine.
ASTRA ASIGURARI a mancat romanilor cei mai multi bani, ne-au fraierit de ne-au rupt, si barem daca era o companie serioasa.. au venit cu cel mai ieftin RCA, Casco si mai nou cu locuintele…sa faca asigurari de capul lor si mai ales sa impuna prin parteneriate cu Romtelecom, Orange mai nou.. sa te prosteasca sa faci asigurare la ei. CSA le-a interzis si nu le-a dat voie pentru ca este ilegal sa te oblige sa iti faci asigurare. este ilegal, nu mai dati bani pentru nimic de la ei, banii vostrii ajung la ei in buzunare, fara sa aveti ceva de castigat, ci doar de pierdut mai ales daca aveti o dauna.. va canta cucii….. …. si cati bani au luat spagarii de inspectori de daune,,,, ca romanul nostru sa isi scoata masina din sevice si mai ciudat…. in continuare nu se culca pe o ureche.. au gasit o metoda prin care sa fraiereasca si anul asta romanii venind pe piata cu asigurarea de locuinte trei luni gratuit, cat tupeu frate si ganditi-va!!!!!!!!!!! au doi oameni la daune pe locuinte dintre care unu este anchetat de politie.. si cum s-au gandit sa faca asta.. se dau raniti intro foaie care iti vine prin factura de la romtelecom sau orange, ca ei va ofera trei luni de asigurare a casei chiar daca CSA le-a interzis :)) si incearca sa ne convinga ca ei fac ceva bun pentru noi :))) , adica pe scurt trei luni nu ne ia bani dar dupa aceea ne seaca.. si mai ales ca nu ai ce sa le mai faci dupa pentru ca treaba pe care o fac ei este ilegala, totul este legal daca este aprobat de Comisia de Supraveghere a Asigurarilor, si bun.. si daca am o dauna la casa.. si daca mai au inca o suta de oameni dauna la casa cum face fata un ispector de daune?? ca unul au pentru case atat!!!! :))))) , si altceva.. ca sa vedeti cat de nehaliti sunt: au impus angajatilor ca sa le mai ia si la amaratii aia din bani ca nu ii mai satura Dumnezeu odata.. sa isi faca obligatoriu asigurare de viata la ei :)))), PAI OAMENI BUNI EI NU SUNT IN STARE SA DESPAGUBEASCA O MASINA, DAR O CASA, SI CE SA MAI ZIC DE O VIATA DE OM, NU STIU DE CE II MAI TINE CSA-UL IAS TRANTII IN CAP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
VA RUGAM , INFORMATI DVS MEDIA PRIMARIILE SI CONSILIILE JUDETENE AFECTATE DE CALAMITATI CA ACESTE POLITE DE LOCUINTE FACUTE PRIN ROMTELECOM AU FOST MENTINUTE IN VIGOARE DE COMPANIA ASTRA ASIGURARI, SI CEI AFECTATI DE INUNDATII, BATRANII, FAMILIILE SINISTRATE POT SA CEARA DESPAGUBIRI CARE SUNT DE 20000 DE EURO PE CAZ.
OAMENII NU STIU, TREBUIE SA SUNE LA ASTRA ASIGURARI SI DACA NU, LA ROMTELECOM.. AU O SANSA SA ISI REFACA VIETILE SI CASELE PRIN ACESTE ASIGURARI CARTE AU FOST OFERITE CHIAR DACA FORTAT DE ASTRA DAR SUNT VALABILE PANA LA 17 IULIE !!