Un pacient din Lilieci susține că a fost pur și simplu dat afară de la Urgențele SJU Bacău, după ce i s-ar fi reproșat că nu s-a dus la medicul de familie, pentru a nu aglomera personalul UPU. Protagoniștii scandalului ar fi pacientul, Viorel Stamate, și dr. Liliana Petrescu.
Pacienții care ajung la Unitatea de Primiri Urgențe din cadrul Spitalului Județean de Urgență Bacău sunt de regulă întrebați insistent sau li se reproșează direct că nu s-au dus mai întâi la medicul de familie. În unele cazuri, se ajunge la schimburi dure de replici, în special atunci când de gardă este controversata dr. Liliana Petrescu, implicată în trecut în mai multe scandaluri, unele soldate cu dosare penale clasate ulterior.
Ziarul de Bacău este contactat periodic de pacienți nevoiți să îndure comportamentul dr. Petrescu. De data aceasta, Viorel Stamate, din Lilieci, a relatat incidentul pe care l-a avut vineri dimineață, la UPU. El a explicat și de ce a considerat util să ajungă mai întâi la o unitate spitalicească, și nu la un doctor de familie:
În jurul orei 8.15 m-am prezentat la UPU Bacău deoarece aveam niște simptome care m-am alarmat și m-am dus cu gândul la un AVC. După aproape o oră de așteptare, am fost dus într-un cabinet pentru a fi consulat de către medic. Acel medic s-a nimerit a fi Dna doctor Petrescu. Nu o cunoșteam până atunci (…). M-a întrebat de ce am venit. De când am simptomele (amorteli ale membrelor inferioare și superioare plus alte simptome) și m-a întrebat de ce nu m-am dus prima data la medicul de familie. Înainte de dna Petrescu, am fost interogat de o alta doamnă doctor care, la fel, mi-a pus aceeași întrebare. Nu îi rețin numele primei doamne doctor, pentru că nu s-a prezentat.
Când am fost întrebat a doua oară de ce nu m-am dus la medicul de familie, am răspuns ușor iritat: „Mai lăsați-mă, vă rog, cu medicul de familie, pentru că mai mult de un stetoscop și un simplu consult nu cred că îmi făcea!”.
De aici a pornit tot scandalul. Am fost beneficiarul unui limbaj greu de imaginat, din partea unui cadru medical. I-am spus că m-am panicat și m-am gândit la ce e mai rău, fiind și părinte singur, cu atât mai mult sunt responsabil pentru sănătatea mea. Daca prezintă interes subiectul și doriți mai multe detalii va stau la dispoziție. A fost prima dată când am ajuns la UPU pentru mine și nu am crezut că se poate întâmpla așa ceva. Efectiv am fost dat afară de această Dna doctor.
Ziarul de Bacău a contactat SJU Bacău pentru o reacție. Potrivit reprezentanților unității medicale, pacientul a făcut aceeași sesizare și la spital, a cărui conducere a declanșat o anchetă internă.
Vom reveni.
Este pur si simplu incredibil cum aceasta individa ( ce nu poate fi numita doctor , nici macar om nu poate fi numita), inca ”profeseaza” si polueaza cu simpla prezenta si aroganta dusa la exterem, salile unui loc public, finantat din banii nostri si unde ne trateaza ca pe niste nimicuri!!!! Am patit exact acelasi lucru cu aceasta fiinta, exact aceleasi intrebari pur si simplu idioate, exact acelasi comportament de satra, ca na, satra nu ii e straina…..Chiar nu poate nimeni sa ii inchita gura si sa o disciplineze??? Cand sunt zeci, poate chiar sute de oameni care spun ca scorpia asta nu are ce cauta acolo , unde oamenii vin suferinzi si ingroziti de moarte de multe ori, nu se poate sa fie acoperita si ingaduita la infinit!!! DESTEPTATI-VA !!!! La UPU nu vine nimeni de placere , cucoana!!!!! Acolo, cine vine , are nevoie in primul rand, de o vorba buna si incurajari, nu de limbajul tau de satra, nesimtit si arogant! HUOOOOO!!!
Pentru toți deștepții care aveți impresia ca UPU e un fel de Policlinica non-stop, fără programări și fără bilet de trimitere: gândiți-vă de doua sau mai multe ori înainte de a vă bate cu pumnii în piept ca e dreptul vostru de contribuabili, la Urgente selecția ordinii consultațiilor este în funcție de gravitatea cazului – ești grav, ești preluat rapid, altfel poți sa stai cu orele…
Doctorul de la Urgente face evaluarea inițială și, dacă e cazul, te tine în viata pana intervin colegii de pe specialitatea potrivita, dar mai mult de atât nu face, pentru ca nu e competent decât pe urgente.
Și da, doctorul de la Urgente da socoteala mai departe, adică trebuie sa ii explice specialistului de ce solicita un anumit examen. Cam greu de explicat ca, știți, pacientul crede ca e grav, nu are nimic obiectiv, dar pacientul insista ca vrea, ca are dreptul, ca de ani de zile plătește asigurare degeaba, și ca acum el vrea…
Trebuie sa înțelegi ca urgenta este urgenta și ca la UPU, indiferent ce medic ar fi, nu se fac consultații de specialitate la cerere. Pentru asta exista Policlinica, iar in Policlinica consultațiile se fac cu programare și se decontează pe baza biletului de trimitere de la medicul de familie.
Asta e, și e foarte bine asa, dacă vrei sa înțelegi. Altfel dă-te cu cursul de pământ și du-te la presa ca te rezolva imediat…
Auzi DOFTORE!!! Cand mama mea a fost adusa cu ambulanta , cu un AVC in progres, si xxx asta a lasat-o sa agonizeze, ea discutand cu colegele ei despre retete de prajituri ( NU EXAGEREZ, CHIAR ASA S-A INTAMPLAT!!! ), cine draq mai decidea daca e urgenta sau nu ?????? Si daca i s-a atras atentia , a refuzat sa o interneze…Mama a mers acasa , a asteptat sa i se termine tura xxx, a revenit la UPU si a fost internata DE URGENTA!!!! Sa va fie rusine !!!! Fiinta asta nu merita titulatura de doctor!!! Este cea mai xxx vietate pe care am vazut-o!!! Asa ca mai scuteste-ne DOFTORE cu citatul din manuale….realitatea este foarte diferita cand fiinta asta e de serviciu…..
– comentariu cenzurat
Doctore, sigur ești ori un medic de nimic ori ruda/ cunoștință cu astfel de medici….macelari șpăgari care se cred Dumnezeu pe pământ.
Vă doresc să ajungeți pe mâna acestei „doctorițe” să vedeți cum agonizati în timp ce „doamna” mănâncă cireșe și vorbește despre perucile Loredanei Groza.
Domnu’ „Undoftor”,
A vorbi frumos, ca sa nu zic empatic, a avea o atitudine civilizata fata de semenii tai suferizi, inseamna sa respecti un juramant pe care nu te-a obligat nimeni sa-l faci. Mai mult decat atat inseamna să-ți iubesti aproapele si nobila profesie pentru care ți-ai sacrificat atatia ani in scoala. Nesimtirea si nepăsarea nu au ce cauta in aceasta meserie.
As raspunde si d-lui Bos dar nu cred ca merita. Bine ca a plecat din tara.
Si cu lipsa de bun simt si vorbit nepoliticos a cucuoane-tei care o aperi,ce faci?
Este datoria doctorului de la UPU sa examineze pacientul, dupa care, vorbindu-i frumos, ii poate recomanda o cunsultatie de specialotate atunci sau in alta zi. Limbajul si tonalitatea fac totul. Astea inseamna respect fata de un bolnav, fata de pacient. Daca aceasta dna doctor crede ca sarcinile de serviciu o depasesc, este libera sa plece. Eu ii dau dreptate pacientului. Tonul ridicat te scoate din sarite. De ce cred acesti doctori ca ei sunt mai presus de acei pacienti? Sunt si ei viitori pacienti si atunci vor vedea ce inseamna ca doctorul consultant sa tipe le el. Rusine acestei doctorite.
Unii chiar nu înțeleg termenul de urgență sau apelarea serviciului 112. În străinătate nu mai faceți circ că vine politia imediat. Duceti-va in Anglia că îți dă paracetamol cu zâmbetul pe buze
De ani de zile se tot discuta problema UPU Bacau. Sincer nu este cineva care poate lua masuri? Poate ii da foc cineva de nervi ori dânsei ori alteia de pe acolo și vor arde ca soarecii ca nenea de la security nu le va da voie sa iasă sau usa e blocata. Experienta mea este vasta dar nu înțeleg câteva aspecte:
1. De ce nenea de la security este o bruta care urla, vb urat atat pacienților dar mai ales apartinatorilor care se mai interesează din când în când dacă le mai trăiește aproapele.
2. De ce prima întrebare dar nu singura este de ce nu te.ai dus la medicul de familie. Pai ala are program non stop? Dacă are program dimineata și seara pățesc ceva care ma sperie sa aștept pana a doua zi? Domnule DOFTOR dacă mamei/sotiei/copilului dvs i se face rău, ii amorțește mâinile și picioarele, i se strâmbă gura, o ia razna, lesina, are convulsii, are dureri în piept și nu poate respira…..dvs ce veți face? Le trimiteți la medic de familie sau puneți o pila la colegele dvs sa va ia în fata proștilor din sala?
3. Dacă reușești sa intri de gorila de la security dai de doamna directoare asistenta de triaj. Apropos d-le DOFTOR nu medicul face triaj ce o asistenta nesimțită care urla ca vaca la taiere pt care toți sunt bețivi și nenorociți. Duamna în cauza, urla la cei de la salvare ca ar trebui sa stea la coada, de ce vin ei și descarca căruță și apoi pleacă? WTF!!!! Asta e jobul lor. În fine și după ce tot vin și ies se mai uita pe foi, mai baga pilele în fata pe tine te declaseaza. Și asa intri în UPU la 13 cu simptome de AVC, îl face pacientul pe banca pentru ca duamna nu este atenta ca are de urlat și întra la consult la 21. La 22 este trimis la CT SI CONSTATA CA A FACUT AVC. Și tu stai de bou și afli de la tura care se schimba la 18 ca dacă era din timp luat nu l.ar fi afectat atat de tare. Deci dragi medici, doctori, asistente, ce ziceți? Mai contează scuzele? Ati băgat în mormânt atâția oameni. NU VA ESTE RUSINE MAI SCARBELOR?
4. Cum sa ajungă omul cu delir și voi sa îl trimiteți la psihiatrie? Bai dezumanizatilor cum va lăsa inima sa lăsați un om cu avc fără sa ii faceți nimic. Cum va lăsa sufletul sa va implore apartinatorul sa ii dati de mancare ca este diabetic și sta de 9 ore și pe voi sa va doara în spate? Și omul sa lesine? Nu înțeleg!
5 Cum sa te duci lovit la spate foarte tare și sa vina neurochirurgul sa te trimite la ginecologie și sa vorbească ca la stână? Și astea sunt câteva exemple! Dacă ar scrie toți…..
Bai rapenelor, totuși nu va este rușine?
Am avut trei vizite, nedorite, la UPU Bacău. Bătaie de joc, nesimțire, indolență. Horror !
Salutare, dragi băcăuani!
Puteți sa nominalizați aici un doctor de la urgență de care ați fost mulțumiți?
Da, dr. Gherghelescu.
Da,Dr. Franț Cosmin Viorel care din cauza aceleiași persoane a părăsit UPU și a preferat să facă liniștit medicină de familie! Tocmai pentru că probabil se sufoca în mizeria de acolo; fericiți pacienții de la cabinet SÂC!!!
Datoria unui medic este sa TRATEZE pacientul, nu sa critice oportunitatea prezentei acestuia in cabinet. Si mai ales sa foloseasca un asemenea limbaj. O simpla amorteala poate fi ceva banal sau, din contra, ceva foarte grav, cum ar fi un AVC. Pacientul nu este capabil, de fiecare data, sa aprecieze gravitatea unei afectiuni sau manifestari patologice. Nimic nu scuza atitudinea unor astfel de cadre medicale! Cat despre doamna in cauza, se stie ca are o anumita sustinere, de aia nici nu pateste nimic.
Cine o sustine ca sa stim si noi?