Trei numere primite la fiecare apel 931

Serviciul Romtelecom 931 – «Informații numere clienți» a revenit luna aceasta la oferirea a trei numere de abonați per apel. La începutul anului, compania limitase serviciul la un număr per apel, invocînd rezultatul unui sondaj realizat printre clienții săi. „Din statisticile obținute cu ajutorul agenților din call-center rezultă că peste 90 la sută dintre persoanele care au apelat 931 au cerut doar cîte un număr”, a explicat atunci purtătorul de cuvînt Romtelecom Bacău Mihaela Druică. Prețul unui apel la 931 era atunci 0,85 lei, ceea ce însemna că băcăuanii care aveau nevoie, de exemplu, de zece numere erau nevoiți să sune de zece ori și să plătească pentru asta nu mai puțin de 4,2 lei. „Studiile recente au arătat că, în medie, persoanele care sună la 931 solicită informații privind cel mult două numere de telefon. Pentru a acoperi cît mai bine nevoile clienților, le oferim acum posibilitatea de a obține, la cerere, trei numere”, a declarat ieri Mihaela Păduroiu, responsabil comunicare mass-media locală în cadrul Romtelecom. La ora actuală, prețul unui apel la 931 este de circa un leu. (Alin LEANCĂ)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!