Consumatorii băcăuani pot reclama on-line

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat, la împlinirea a 15 ani de activitate, un site nou. Prin intermediul site-ului www.anpc.ro, băcăuanii vor putea face și reclamații on-line. „Consider că activitatea noastră în acești ani se înscrie în linia dictată de necesitatea de a avea consumatori mai bine informați și educați”, a spus președintele ANPC, Dan Vlaicu. Reclamantului on-line i se cer date concrete privind produsul, locul și data achiziționării produsului, precum și pretențiile pe care le are.
Noul site este menit să răspundă nevoii de informare în timp util a consumatorului și de îmbunătățire permanentă a căilor de comunicare. „Piața de bunuri și servicii este în continuă transformare, acest lucru atrăgînd după sine și o dezvoltare a practicilor prin care unii operatori economici încearcă obținerea cîștigurilor pe căi ilegale sau care încalcă drepturile consumatorilor”, a menționat Vlaicu. Ca atare, ANPC a intensificat controalele și a perfectat colaborările cu celelalte instituții ale statului, pentru a avea posibilitatea pătrunderii în mai multe arii de interes pentru consumator. De asemenea, inspectorii de teren și-au îndreptat atenția asupra domeniilor care au ridicat probleme de-a lungul timpului, arată un comunicat trimis de biroul de presă al ANPC. (Ramona IONESCU)e, ANPC a intensificat controale

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!