La Oficiul Județean pentru Protecția Consumatorului (OJPC) Bacău au ajuns în ultima vreme tot felul de sesizări, care mai de care mai ciudate. O bătrînă a venit la OJPC să reclame că a cumpărat o pereche de pantofi care avea un defect. Pantofii au fost achiziționați de la un stand din Bacău, în luna decembrie 2001, iar femeia i-a purtat cîteva luni de zile, după care și-a dat seama că un pantof are un toc cu doi centrimetri mai mic decît celălat. Pentru că termenul de garanție al pantofilor era de 30 de zile, OJPC nu a putut să-i rezolve reclamația, astfel că petenta va purta pantofii chiar dacă nu au tocuri de aceeași dimensiune.
În ultima perioadă, pe piață au apărut tot felul de produse, iar românul, curios din fire, achiziționează obiecte, convins că a făcut alegerea corectă. Un tînăr a cumpărat de la un magazin o saltea pneumatică, însă nu a reușit să o umfle și a crezut că e spartă. Supărat pentru că a cheltuit o grămadă de bani, tînărul a sesizat OJPC. Inspectorii au mers în control la magazinul reclamat și nu mică le-a fost mirarea să afle că salteaua nu era spartă, dar putea fi umflată doar cu o pompă specială. Rămîne, totuși, întrebarea: oare chiar nimeni nu l-a putut atenționa pe tînăr cum trebuie folosit obiectul cumpărat?
E drept că există și consumatori mofturoși. Un tînăr din Bacău și-a cumpărat o bicicletă de la un magazin din piață. A constatat că frînele nu merg și a revenit cu obiectul la patronul firmei, care a trimis bicicleta la fabrica de la Rîșnov, pentru reparații. Cu această ocazie, cumpărătorul a cerut să i se facă și unele modificări la bicicletă: cadrul să fie vopsit în roșu, iar restul în albastru. După o săptămînă, bicicleta a ajuns din nou în magazin, cu îmbunătățirile solicitate, dar tînărul a spus că nu mai vrea bicicleta și că dorește să i se restituie banii.
Nici reclamațiile și sesizările privind centralele termice nu au ocolit OJPC. Un băcăuan a reclamat că centrala lui nu furnizează și apă fierbinte, drept pentru care inspectorii au început verificările. Omul își cumpărase de fapt un instant pe gaz și nu o centrală termică. El a reclamat și la Guvern și la Parlament că centrala lui cea nouă nu e pe măsura așteptărilor. (M.B.)
Lasă un răspuns