Bătaie de joc la adresa consumatorilor

Să fii clientul unei societăți care deține monopolul în ce privește furnizarea untilităților, fie că este vorba despre apă sau energie electrică, nu este cel mai convenabil statut, ba dimpotrivă. Prețurile acestor utilități sînt mari sau exagerat de mari, iar cînd vine vorba despre drepturile abonaților, acestea aproape că nu mai există. Iar la capitolul avarii, societățile acționează după cum vor, fără ca cineva să le tragă de mînecă. De acest lucru s-au convins, la acest sfîrșit de săptămînă, clienții RAGC dintr-un cartier Bacău, dar și abonații E.ON Moldova din partea de vest a județului. Avariile survenite la rețeaua de apă sau la o stație de transformare a lăsat fără apă la robinete sau cu opaițul în geam mii de consumatori. Echipele de intervenție de la RAGC s-au dus să remedieze problema după o zi, lăsînt mii de apartamente cu robinetele uscate. Iar lipsa curentului electric, pe Valea Oituzului, a dus la disperare locuitorii, dar și mirii care aveau nuntă sau consumatorii care se duseseră în week-end și au bîjbîit în întuneric ore bune, cît timp curentul a fost întrerupt.

O echipă de intervenție la RAGC în tot orașul, în week-end

Sîmbătă dimineață, la robinetele consumatorilor băcăuani din zona străzilor Miorița, Martir Horea, Ardealului sau Decebal, apa abia dacă țîrîia. Spre prînz, apa a devenit amintire, iar gospodinele care spălau rufe, făceau mîncare ori curățenie în case s-au văzut nevoite să înceteze orice activitate. Apa s-a oprit definitiv și, luați pe nepregătite, cei care au rămas și fără apă să se spele pe dinți s-au văzut nevoiți să se așeze la coadă la o pompă din cartier, să se alimeteze cu apă. La rînd la magazinele de unde se cumpăra apă plată ori la coadă la pompă sau sifoane, vestea că în cartier nu va fi apă s-a răspîndit ca fulgerul. Oamenii erau în pragul revoltei, mai ales că informațiile referitoare la reluarea furnizării nu erau deloc optimiste. „Am sunat la dispecerat și am crezut că înnebunesc cînd mi-au zis că nu vom avea apă cel puțin o zi. Dispecerul mi-a explicat că s-a închis apa pentru tot cartierul din cauză că este o problemă la o conductă, în fața frizeriei. Dar că nu au decît o echipă de intervenție, care este în altă parte. Doar au oprit apa pentru tot cartierul, pentru că era o pierdere foarte mare. Aici nu va veni să remedieze avaria decît duminică. Dispecerul mi-a spus că apa este oprită în tot cartierul și doar la parter dacă ajunge, dar fără prea multă presiune. Este aberant ce se întîmplă, să vină după o zi să lucreze. Am înțeles că sîmbătă au venit doar să închidă apa și abia duminică să remedieze avaria, iar așa ceva este anormal. Noi am rămas fără nici un strop de apă în casă”, ne-a declarat, indignată, Maria Pintilescu, o femeie pe care am întîlnit-o la coadă, să cumpere apă pentru băut și mîncare. Disperați că nu au un strop de apă în casă și nici cu ce să se spele pe ochi, oamenii au continuat să care apă de la pompe și sîmbătă, dar și duminică. Spre disperarea celor mai în vîrstă, care la 60 de ani numai cărînd apă patru etaje nu se simțeau bine. „Sînt la al treilea drum cu două găleți, de cînd s-a oprit apa. Dar nu cred că mai pot să mai fac încă o tură, că simt că-mi pocnește inima. Sînt cu nervii la pămînt, iar de urcat patru etaje nu mai pot. Poate ar trebui să vină muncitorii de la RAGC, care sîmbătă nu au fost în stare decît să oprească apa, nu să și rezolve problema”, ne-a declarat și Mihai Gavril, un bătrîn care scotea apă de la pompă, pentru WC.
Legat de avaria din zona Moiriței, care a lăsat sute de apartamente fără apă, varianta oficială a conducerii RAGC este, însă, total diferită de cea a dispecerilor și a consumatorilor afectați. „Am discutat cu șeful de zonă și am înțeles că apa s-a luat de sîmbătă la prînz. Nu ajunge doar la ultimul etaj, în rest, consumatorii au apă. Echipele au lucrat și sîmbătă, iar duminică s-a intervenit să vedem care este problema la conductă. Nu pot spune cînd se va relua furnizarea, pentru că depinde cît de gravă este problema la acea conductă”, ne-a declarat, duminică, în jurul prînzului, Adrian Craiovan, directorul de la RAGC Bacău.

Cu nunta în drum, pentru că localul nu avea curent

Să nu ai apă la sfîrșit de săptămînă pare un blestem, dar dacă rămîi fără curent electric sîmbătă noaptea, în plin sezon de nunți, este o adevărată dramă. Așa au pățit cîteva cupluri care sîmbătă își programaseră petrecerea nunții la cîteva localuri de pe Valea Oituzului. în jurul orei 21, curentul electric s-a oprit, lăsînt nunta în beznă. Muzica nu mai cînta, ospătarii nu puteau servi pe la mese decît la lumina lumînării, iar disperarea mirilor și a părinților ajunsese în pragul apogeului. Cu telefoanele în mînă și în mijlocul străzii, mirii și miresele sunau din două în două minute la dispecerat, să afle cînd va reveni curentul în localitățile aflate de-a lungul drumului dintre Onești și Poiana Sărată, dar și pînă la Sănduleni. Uitaseră că este cea mai fericită zi din viața lor, pentru că pana de curent le-o transformase în cea mai disperată. „A fost o avarie la o stație de transformare din Onești și nici o localitate din Onești pînă aici nu are curent. Nu înțeleg ce se întîmplă, dar vreau să se termine cît mai repede, pentru că, altfel, toată petrecerea se duce de rîpă”, ne-a declarat, agitată, o mireasă pe care am întîlnit-o în drum, la Poiana Sărată, lîngă campingul de la ieșirea din județ. Problema s-a rezolvat abia după aproximativ două ore, însă nu pentru toate localitățile. Ieri, în jurul prînzului, localitatea Verșești nu era, încă, alimentată. Am încercat să aflăm și punctul de vedere al reprezentanților de la E.ON Moldova legat de pana de curent de sîmbătă seara, din vestul județului. Lucian Luca, purtătorul de cuvînt, nu a fost, însă, de găsit pe telefonul mobil. (Costinela BREAHNĂ)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!