• Skip to primary navigation
  • Skip to secondary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Despre
  • Contact
  • Arhiva 2002-2008
  • Publicitate
  • Anunțuri în Ziarul de Bacău
  • Newsletter
  • Locuri de muncă

Ziarul de Bacău

  • Top Story
  • Actualitate
  • Politică
  • Dosar
  • Economie
  • Educatie-Cultura
  • Expert
  • Foto Video
  • Anunțuri
Ești aici: Acasă / Top Story / EXCLUSIV! Val de zboruri întârziate, reprogramate sau chiar anulate, la Wizz Air. Sfaturi pentru călătorii afectați, de la reprezentanții companiei

EXCLUSIV! Val de zboruri întârziate, reprogramate sau chiar anulate, la Wizz Air. Sfaturi pentru călătorii afectați, de la reprezentanții companiei

Gabi MIHAI 7 iunie 2022 10 comentarii

LikeShare

Foarte mulți băcăuani ne-au semnalat că au probleme cu zborurile Wizz Air, una dintre cele două companii aeriene care activează pe Aeroportul Bacău. Aceștia se plâng de faptul că zborurile au avut întârzieri semnificative, iar în multe cazuri itinerariile le-au fost modificate de companie sau chiar anulate.

Sursă foto: Facebook Aeroportul Bacău

Mai mulți cititori ne-au semnalat că au primit mesaje de la compania Wizz Air, prin care sunt notificați că zborurile le-au fost modificate, chiar de mai multe ori în decurs de o lună.

„Am cumpărat bilete pentru luna august, între 4-14 august, spre Italia. Doar în luna mai am primit două notificări că mi-au fost schimbate datele de zbor. Acum returul este cu o zi mai devreme, în cazul în care eu deja mi-am rezervat cazarea pentru concediu. Nu mi se pare în regulă”, este unul dintre mesajele primite pe adresa redacției.

Ce pot face clienții afectați de modificările zborurilor

Compania de zbor recunoaște problemele apărute, confirmând, la solicitarea Ziarului de Bacău, faptul că există reprogramări sau chiar anulări ale unor zboruri, însă îndeamnă clienții să se informeze din sursele oficiale. Wizz Air susține că a pus la dispoziția celor afectați o serie de instrumente pentru a le face cât mai ușoară situația.

„Ne pare foarte rău că prea mulți dintre pasagerii noștri experimentează întârzieri ale zborurilor și, în unele cazuri, anulări. În industria de transport, Wizz Air și celelalte companii aeriene fac tot ce pot pentru a ajuta cât mai mulți pasageri să ajungă la destinație la timp și cu întârziere minimă. Cu toate acestea, printre alte probleme care cauzează instabilitate operațională în întreaga industrie a călătoriilor, există o lipsă larg răspândită de personal, în special în rândul controlorilor de trafic aerian, la nivel de operațiuni la sol și de gestiune a bagajelor, la securitate și în general în aeroporturi.

Wizz Air a crescut cumunicarea directă cu toți clienții săi prin mesaje text, e-mail și apeluri telefonice pentru a se asigura – pe cât posibil – că aceștia sunt cât mai bine informați cu privire la orice modificare a serviciilor. Rezervarea direct pe wizzair.com sau aplicația WIZZ – spre deosebire de alte platforme de rezervare online – rămâne cea mai bună modalitate de a ne asigura că ajungem mai repede la clienții noștri.

Ne cerem sincer scuze acelor clienți ale căror planuri de călătorie au fost afectate, deoarece înțelegem cât de dezamăgiți sunt, mai ales când atât de mulți oameni doresc și merită să călătorească din nou oriunde în lume. Încercăm să facem tot ce putem pentru a le oferi un set de opțiuni pentru ca aceștia să poată călători, inclusiv zboruri alternative cu Wizz Air, o rambursare integrală sau 120% sub formă de credit de companie (ne propunem să procesăm ambele variante în termen de o săptămână)”, a transmis Daniel Amzăr, din partea companiei Wizz Air.

LikeShare

Din categoria: Economie, Top Story Etichete: Wizz Air Bacau, zboruri anulate, zboruri reprogramate

Reader Interactions

Comentarii

  1. MIHAI TRAIAN a zis

    7 iunie 2022 la ora 9:12 pm

    Wizz-Air,o firma nesigura.Evitati-o .

    Răspunde
  2. Alex a zis

    8 iunie 2022 la ora 6:00 am

    Si care sunt sfaturile mentionate de titlu?

    Răspunde
    • Ziarul de Bacau a zis

      8 iunie 2022 la ora 6:57 am

      În text găsiți tot ceea ce aveți nevoie.

      Răspunde
      • Mazzz a zis

        8 iunie 2022 la ora 9:04 am

        Doar voi vedeți sfaturile.

        Răspunde
  3. Cătălin a zis

    8 iunie 2022 la ora 1:09 pm

    Nu mai călătoriți cu aceasta companie.Neseriosi!

    Răspunde
  4. MIHAI TRAIAN a zis

    8 iunie 2022 la ora 1:31 pm

    Sunt curios dacă este cineva care având bilete la Wizz AIR li s-a anulat cursa și a primit înapoi banii pentu bilet.

    Răspunde
    • Andronic a zis

      8 iunie 2022 la ora 5:36 pm

      Bună!
      Luni dimineață am avut zbor din Iași la orele 6 dimineața si cu o ora înainte de înregistrare am fost anunțați ca zborul e anulat.Dupa un drum lung spre aeroport, o noapte ne dormita,cheltuieli si o zi de munca pierduta.

      Răspunde
    • Gianny a zis

      8 iunie 2022 la ora 6:10 pm

      Am primit banii înapoi pe card sau sub forma de credit 120 la sută .De mai multe ori anul trecut.

      Răspunde
  5. Bontas Liviu a zis

    11 iunie 2022 la ora 1:41 pm

    Eu acelasi lucru…Bologna Bacau 21/31 August,mi-au dat varianta22/29…..

    Răspunde
  6. Sorin Iancu a zis

    13 iulie 2022 la ora 9:32 am

    Si cine opreste aceasta companie sa angajeze oameni?……Pur si simplu nu vor,prefera sa-si bata joc de oameni.Nu inteleg de ce nu comunica macar cu o zi inainte anularile,nu cred ca si ei „afla”abia cu o ora-doua ca nu pot efectua cursa

    Răspunde

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Bara principală

 

Ultimele articole

Ierarhia de admitere la liceu 2025 a fost publicată. Vezi pe ce poziție ești!

raja onesti

Onești – Intervenție pe strada Izvor!

Branpis SRL, firma afaceristului Dan Brândușoiu, trimisă în judecată pentru ucidere din culpă, după ce un muncitor a murit înghițit de pământ

Umbrărescu a contestat atribuirea contractului de lucrări pentru unul dintre loturile de pe Autostrada Unirii A8

S.C. Reciclare deşeuri sticlă de ambalaj angajează pentru punctul de lucru din Răcăciuni

S.C. Reciclare deşeuri sticlă de ambalaj angajează pentru punctul de lucru din Răcăciuni

11 iulie 2025

S.C. Reciclare deşeuri sticlă de ambalaj angajează pentru punctul de lucru din Răcăciuni

10 iulie 2025

S.C. Reciclare deşeuri sticlă de ambalaj angajează pentru punctul de lucru din Com. Răcăciuni

9 iulie 2025

Loc de muncă la magazin cu profil pescăresc

27 iunie 2025

Ultimele comentarii

  • Roch la Autostrada A7 Moldova: Se deschide mega-podul peste râul Buzău, construit de Umbrărescu
  • Adrian la Autostrada A7 Moldova: Se deschide mega-podul peste râul Buzău, construit de Umbrărescu
  • VS la Branpis SRL, firma afaceristului Dan Brândușoiu, trimisă în judecată pentru ucidere din culpă, după ce un muncitor a murit înghițit de pământ
  • SEPTEP la Branpis SRL, firma afaceristului Dan Brândușoiu, trimisă în judecată pentru ucidere din culpă, după ce un muncitor a murit înghițit de pământ
  • Mihai la Încăierare și focuri de armă la Moinești. Patru bărbați reținuți de polițiști

Cabinet parlamentar PNL

Linkuri sponsorizate

  • Credius – Credite Nevoi Personale – Aprobare Rapida
  • Nova – Energie Electrica si Gaze Naturale

Cabinete parlamentare PSD

Cabinet parlamentar AUR

Găzduit de Simplenet

Copyright © 2025 · S.C. G&P News & Advertising S.R.L. · Știri mondene · Aghiuță · Presa Bacău