Grupul BRD Bacău – sucursala Băncii Române pentru Dezvoltare – Groupe Société Générale deschide astăzi, 3 noiembrie, în Bacău al doilea „BRD Expres…

– foto: „agen” – Dana Burlacu, directorul BRD Grup Bacău (Foto: Petru DONE)

încă un BRD Express în Bacău

Grupul BRD Bacău – sucursala Băncii Române pentru Dezvoltare – Groupe Société Générale deschide astăzi, 3 noiembrie, în Bacău al doilea „BRD Express”. Proiectul unei rețele de acest gen a fost lanmsat anul trecut. „BRD Express – spunea directorul grupului din Bacău al acestei bănci, Daniela Burlacu – este un concept nou al băncii noastre de a oferi servicii clienților. Pe scurt, acesta însemană proximitate – adică apropierea de centrele vitale ale cetății, de piețele care grupează mai multe firme, de arterele intens circulate. De asemenea, aceasta înseamnă inventivitate și inovație, două principii la care ține partenerul nostru francez, dar și simplitate, adică ușurința de a servi un client cu tot ce are nevoie într-o bancă. Am gîndit acest BRD Express și pentru o anumită categorie de profesioniști, cum sînt medicii, avocații, notarii și firmele aproapiate de noi”. în România vor fi 100 asemenea unități de servire a populației și agenților economici cu servicii bancare. Noile agentii sînt unități mici, plasate, în funcție de necesități, atît stradal, cît și în interiorul unor instituții precum universități, ministere sau în centre comerciale. Mai rapide și practice pentru clienți, agențiile noi beneficiază de „ghișeul universal”, care procesează toată gama operațiunilor curente, de formularistică și proceduri de lucru simplificate. în fiecare unitate, programul consilierilor de clientelă și al casierilor este adaptat în așa fel încît să permită servirea clienților potrivit unui orar de lucru prelungit și flexibil. Inovante și în ceea ce privește designul, noile agenții au tradus conceptul „BRD Express” într-un proiect arhitectural în scopul de a crea un spațiu confortabil, primitor și luminos. Piața de retail (servicii pentru populație) a devenit extrem de concurențială și în Bacău, în ultimul an. (Petru DONE)lă și al casierilor este adaptat în așa fel încît să permită servirea clienților potrivit unui o

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!