ÎN BACĂU S-a înființat Biroul de Consiliere pentru cetățeni

• la parterul Primăriei funcționează de ieri un birou de consiliere unde cetățenii pot găsit informațiile de care au nevoie în rezolvarea problemelor pe care le au

„Am o problemă și nu știu cum să o rezolv”. Cu siguranță așa își vor începe mărturisirea băcăuanii care vor veni să ceară sprijin celor șase consilieri din cadrul Biroului de Consiliere pentru Cetățeni (BCC), deschis ieri la parterul clădirii Primăriei din Bacău. Prezent la inaugurarea oficială, Dorian Filote, directorul executiv al Asociației Naționale a Birouririlor de Consiliere pentru Cetățeni (ANBCC), a precizat că acest serviciu public oferă două tipuri de servicii: de informare privind reglementările legale și despre instituțiile unde trebuie să se adreseze solicitantul, precum și de consiliere privind deciziile pe care solicitanții pot să le ia în vederea rezolvării anumitor necazuri. „Este vorba despre un program național. În acest moment, de servicii similare de consultanță mai beneficiază și cetățenii altor localități din țară. Ieri au fost inaugurate astfel de birou la Negrești Oaș, Drobeta Turnu Severin și Sibiu, iar mîine un altul va fi deschis la Giurgiu. Pînă la sfîrșitul lunii august, vor funcționa la nivel național 24 de astfel de birouri, iar pînă la sfîrșitul anului vor fi 36”, a precizat Dorian Filote.

Gabriela Achihăi, președintele Fundației de Sprijin Comunitar, a precizat că acest proiect a fost dezvoltat în parteneriat cu Consiliul local. „Administrația publică locală a pus la dispoziție 30.000 de euro. Restul a reprezentat contribuția FSC din finanțări PHARE”, a punctat și viceprimarul Dragoș Benea.

Cătălin Dociu, managerul BCC Bacău a ținut să asigure că la acest birou vor putea veni toate persoanele care au nelămuriri legate de sănătate, asigurări sociale, asistență socială, raporturi de muncă, protecția consumatorului, impozite și taxe, regimuri de proprietăți, învățămînt, procedură notarială, protecția copilului, servicii publice precum și drepturi și obligații civile. „Funcționarea acestui birou se bazează pe patru principii fundamentale: independență față de autoritățile publice centrale sau locale, dar și față de interesele politice, imparțialitate, gratuitate și confidențialitate”, a afirmat Cătălin Dociu.

Sediul BCC se află pe strada Mărășești nr.6, în clădirea Primăriei Bacău. Biroul va fi deschis pentru public de luni pînă vineri, între orele 9.00 – 12.00 și 14.00 – 17.00. Băcăuanii din tot județul pot beneficia gratuit de serviciile oferite de BCC, atît la sediul din strada Mărășești, cît și telefonic, la numărul 51.14.41 sau prin e-mail : bbc_bacau@mic.ro. (Elena SOLOMON)