Lecții de apărare a drepturilor consumatorilor, predate de Protecția Consumatorilor

Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Bacău a programat pentru astăzi o serie de acțiuni care să marcheze Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor, aniversată în fiecare zi de 15 martie. Ediția din 2013 are o temă globală unică de dezbatere, actuală pentru consumatori, adoptată la propunerea Consumers International, organizație internațională a asociațiilor de consumatori. „Cum interesul deosebit al consumatorilor este legat de justiție, de problemele cu care aceștia se pot confrunta, de gradul de acoperire a pieței prin legislația adoptată în domeniul protecției consumatorilor și de modul în care este asigurat accesul la justiție al consumatorilor, tema propusă este. Se va pune accent pe modul cum sunt apărate drepturile consumatorilor, cum sunt rezolvate reclamațiile acestora, cum sunt reprezentate drepturile colective în instanță, care este gradul de accesibilitate la justiție”, a precizat Alin Năstasă, comisar șef adjunct la CJPC Bacău. Prin urmare, instituția locală și-a propus să deruleze acțiuni de informare completă, corectă și precisă a consumatorilor care obișnuiesc să cumpere diverse bunuri și servicii folosind internetul. Protecția Consumatorilor Bacău va organiza și va participa la o serie de manifestări la nivel județean de informare și consiliere în unități de învățământ, inclusiv distribuirea de materiale informative tematice. Astăzi, liceenii de la Colegiul Tehnic „Gh. Asachi” Onești vor afla cum se procedează la întocmirea unei reclamații privind un produs cu defect sau un serviciu necorespunzător. Urmează ca, mâine, să vină rândul elevilor de la Colegiul Economic „Ion Ghica” din Bacău și al celor de la Colegiul Național „Ion Ghica” din Comănești să afle cum pot face un astfel de demers. Tot astăzi, în colaborare cu Inspectoratul Școlar Județean, va fi organizată faza județeană a Concursului Național „Alege! Este dreptul tău” – ediția a XI-a. Reprezentanții CJPC vor face parte din comisia de jurizare a concursului. Totodată, la Palatul Copiilor Bacău, este programată și faza județeană a concursului de desene cu tema „Informarea completă, corectă și precisă – un drept și o necesitate pentru consumator” destinat copiilor din clasele I – VIII. La Colegiul Economic „Ion Ghica” din Bacău va avea loc astăzi concursul destinat elevilor claselor IX – XI, cu prezentarea unui eseu pe tema stabilită în anexa anuală a regulamentului consursului și răspuns la test grilă cu tema „Informarea completă, corectă și precisă – un drept și o necesitate pentru consumator”.