Petru DONE
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a lansat ieri, 19 decembrie, un apel către posibilii solicitanți de credite bancare în perioada Sărbătorilor de iarnă.
„în perioada Sărbătorilor – se arată într-un comunicat al Autorității -, cînd foarte mulți consumatori apelează la serviciile de creditare ale băncilor pentru a putea cumpăra produse mai multe sau mai scumpe, atragem atenția acestora să verifice cu atenție toate informațiile”. ANPC atrage atenția să solicitantul trebuie să fie atent la dobînzile atractive practicate de unele bănci, prezentate în materiale sau spoturi publicitare, cerînd precizări suplimentare despre condițiile de creditare, la condițiile de modificare a dobînzii, mai ales că în majoritatea contractelor de credit apar clauze de tipul “Banca își rezervă dreptul de a modifica dobînda în cazul apariției unor schimbări semnificative pe piața monetară”, dar și la la condițiile de creditare, înainte de a încheia contractul de credit, despre asigurările percepute de bancă, aferente creditului solicitat, fie că sînt asigurări de viață sau imobiliare, acestea urmînd a fi cesionate în favoarea băncii pe perioada de derulare a contractului. De asemenea, se recomandă atenție la prevederile în contracte referitoare la condițiile în care banca transmite datele personale ale rău – platnicilor la Biroul central de Credit și la mențiunile din contracte sau din pliante asupra diverselor comisioane, dobînzi sau taxe, pentru care trebuie să ceară precizări în plus cu privire la serviciile bancare pe care le acoperă (de exemplu: taxă pentru reclamație nejustificată, comision de neutilizare a creditului etc.).
Cu ochii după avantaje, atenție la condițiile impuse!
În conformitate cu prevederile din domeniul legislației protecției consumatorilor și a principiilor generale care guvernează acest domeniu, operatorii economici prestatori de servicii au obligația să acorde consumatorilor informații complete, corecte și precise asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor de care aceștia doresc să beneficieze. În acest sens, înainte de încheierea contractului privind acordarea unui credit, indiferent de tipul de credit solicitat (de consum, ipotecar, imobiliar, de nevoi personale, auto, carduri de credit etc.), operatorii economici creditori au obligația să prezinte consumatorilor informațiile necesare privind contractele. Creditele acordate de bănci presupun o serie de avantaje, dar și cîteva condiții de acordare a acestora, pe care consumatorii trebuie să le cunoască la momentul achiziționării produsului sau serviciului, pentru a putea face o alegere care să corespundă nevoilor lor. Cadrul legal prevede că operatorul economic trebuie să informeze consumatorul cu privire la toate caracteristicile esențiale ale creditelor acordate, cele mai importante fiind: dobînda și calculul ratelor lunare, procedurile și condițiile de rambursare, comisioanele și penalitățile percepute, condițiile de modificare a dobînzilor, condițiile generale de creditare pe care orice solicitant al unui împrumut trebuie să le îndeplinească, informații despre asigurările de viață și/sau imobiliare solicitate pentru acordarea creditelor, precum și informații despre costurile aferente ipotecării imobilului (unde este cazul) etc. Modificările aduse dobînzilor și modul de aplicare a acestora, indicii care pot determina variația lor pe parcursul derulării contractului de credit sînt informații care trebuie să fie aduse la cunoștința consumatorilor înainte de încheierea contractului și menționate clar în acte.
CITAT: „în perioada Sărbătorilor, cînd foarte mulți consumatori apelează la serviciile de creditare ale băncilor pentru a putea cumpăra produse mai multe sau mai scumpe, atragem atenția acestora să verifice cu atenție toate informațiile”. (Comunicatul ANPC)
Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!
Opinii & Comentarii Cititori
0Nu există încă opinii la acest articol.
Fii primul care comentează! Părerile argumentate și respectuoase contribuie la o dezbatere constructivă.