Prefectura Bacau s-a atestat calitativ

Prefectura Bacau a obtinut Certificatul de Management al Calitatii conform cu cerintelor standardului SR EN ISO 9001:2001 emis de Comisia de Certificare, Acreditare si Supravegherea Calitatii a Ministerului Internelor si Reformei Administrative. Certificarea face parte din „Programul de masuri pentru combaterea birocratiei în activitatea de relatii cu publicul”. Prin atestarea calitativa a Prefecturii se urmareste cresterea competitivitatii, a transparentei actului administrativ si orientarea catre cetatean. Ea este valabila pina la 24 martie 2011, perioada în care îndeplinirea standardelor de calitate în desfasurarea activitatii in Prefectura este supravegheata permanent de catre comisia de certificare. „Deoarece sint reprezentantul guvernului pe plan local, iar succesul oricarei institutii publice depinde de satisfactia cetatenilor deserviti, vom urmari în continuare sa întelegem nevoile cetatenilor, sa îndeplinim cerintele lor, iar prin serviciile oferite sa depasim asteptarile acestora”, a declarat prefectul Claudiu Serban. Sistemul de management al calitatii este aplicabil pentru verificarea legalitatii actelor administrative, consiliere în probleme de armonizare a actelor administratiei publice locale cu legislatia europeana, monitorizarea si coordonarea institutiilor publice, organizarea activitatilor pentru situatii de urgenta, indrumarea cetatenilor sau apostilarea actelor oficiale straine. (Claudiu TANASESCU)