Primăria Bacău este în primele cinci din țară care au un astfel de sistem intergrat. Certificarea este valabilă trei ani, și anual se fac supravegh…

CITAT:
Primăria Bacău este în primele cinci din țară care au un astfel de sistem intergrat. Certificarea este valabilă trei ani, și anual se fac supravegheri.

foto, „iso” – Primarul Romeo Stavarache a primit certificatele de atestare internațională Calitate-Mediu pentru Primăria Bacău

Serviciile oferite cetățenilor de Primăria Bacău au calitate recunoscută internațional

• Primăria Bacău este în primele cinci din țară care are un „Sistem de Management Integrat Calitate-Mediu”

Claudiu TĂNĂSESCU

Primarul Romeo Stavarache a primit ieri, de la Dan Stoichițoiu, președintele Societății Române pentru Asigurarea Calității (SRAC), două certificate importante pentru Primăria Bacău, care vor sta la baza îmbunătățirii serviciilor oferite populației. Este vorba de un Sistem de Management Integrat Calitate-Mediu. „La începutul anului ne-am propus să inițem două proiecte mari pentru administrația băcăuană. Acesta și un sistem informatic integrat, care va fi pasul următor. Este un «bebeluș» ce urmează să fie educat, îmbunătățit, pentru ca beneficiile lui să se răsfrîngă asupra cetățenilor”, a declarat Adrian Dospinescu, director executiv în Primăria Bacău. Orice instituție are ca scop să pună la dispoziția cetățenilor produse sau servicii de o calitate ridicată. Proiectul pentru implementarea sistemului, avînd ca rezultat obținerea celor două certificate în conformitate cu standardele internaționale ISO 9001 și ISO 1400, a demarat în iunie și în șase luni s-a concretizat în reformatarea managementului aparatului propriu de specialitate al Primăriei. „Primăria Bacău este în primele cinci din țară care au un astfel de sistem intergrat. Certificarea este valabilă trei ani, și anual se fac supravegheri. Autoritățile locale trebuie să cunoască nevoile cetățenilor și să își canalizeze eforturile în îndeplinirea nevoilor acestora. Echipa care a evaluat Primăria a considerat că s-au îndeplinit obiectivele și certificatele pot fi înmînate”, a declarat Dan Stoichițoiu. Primarul Bacăului a prezentat avantajele noului sistem implementat în instituția pe care o conduce. „Avantajele acestui sistem se vor vedea în reducerea volumului de documente, reducerea costurilor, creșterea calității serviciilor, creerea unei viziuni unitare asupra dezvoltării viitoare, focalizarea pe obiective, îmbunătățirea comunicării interne și externe, optimizarea bunelor practici, conștientizarea întregului personal pentru instruire și competență și mai ales transparență și claritate”, a declarat primarul Romeo Stavarache. Helvetica-R

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!