Într-o piață competitivă, unde consumatorii au numeroase opțiuni și acces rapid la informații, loialitatea clienților devine esențială pentru succesul pe termen lung al oricărui business. Sistemele de fidelizare a clienților reprezintă un set de strategii și instrumente menite să păstreze clienții … [Citeşte mai departe...] despreSisteme de fidelizare a clienților: Avantaje și beneficii pentru clienți și comercianți
