Băcăuanii încep să-și utilizeze cardurile pentru cumpărăturile de zi cu zi

Deși cei peste 2,1 milioane de români posesori de carduri rulează anual peste 35.000 de miliarde de lei, doar cinci procente din această sumă sînt folosite în sistem de plată electronică. Cei mai mulți preferă extragerile de numerar de la terminalele ATM. Prin intermediul cardurilor se pot face două tipuri de plăți: plata direct de la automatele bancare a serviciilor (telefonie mobilă și fixă, cablu, gaz metan etc) sau plata unor servicii și mărfuri la comercianții acceptatori de carduri. Pentru cei mai mult de 81.000 de băcăuani posesori de carduri, comercianții au început să încheie contracte cu băncile pentru instalarea de terminale POS (Point of Sales) sau imprintere Zip-Zap. Pentru client, diferența dintre cele două sisteme este nesemnificativă, cu mențiunea că POS-urile sînt mai la îndemîna comercianților, utilizarea lor fiind simplă.

POS și ZIP-ZAP

Cînd posesorul unui card emis de orice bancă din țară sau străinătate, sub siglele VISA, EUROCARD/MASTERCARD, dorește să achite contravaloarea unui serviciu sau produs, acesta va prezenta „plasticul” lucrătorului comercial, recepționerului etc. Înaintea efectuării tranzacției, comerciantul trebuie să verifice prezența hologramei „VISA”, „EUROCARD/MASTERCARD”, perioada de valabilitate și integritatea cardului. Semnătura de pe card trebuie să corespundă cu cea pe care clientul a pus-o pe documentul semnat în momentul achiziției. Plata se poate face în două feluri:

• prin POS (Point of SALES). Acest terminal utilizat pentru transferul electronic al fondurilor permite preluarea și transmiterea informațiilor privind plata cu card de la comerciant la centrul de autorizare (banca). Folosind informația conținută pe banda magnetică a cardului și prin tastarea codului PIN de către client și a valorii tranzacției la POS de către comerciant, acesta din urmă primește automat autorizarea privind plata (în circa 30 de secunde). După autorizare, dispozitivul furnizează nota de plată în două exemplare: una rămîne la comerciant, iar cealaltă, la cumpărător. Posesorii de carduri trebuie să tasteze personal codul PIN, fiind neindicată devăluirea acestuia vînzătorului.

• prin ZIP-ZAP. Este o modalitate mai puțin rapidă, care presupune contactarea telefonică a centrului de autorizare de către comerciant, pentru a comunica elementul de identificare al cardului (numărul) și valoarea tranzacției. După primirea autorizării, vînzătorul întocmește, folosind imprinterul, nota de plată în trei exemplare destinate comerciantului, cumpărătorului și băncii.

Service-ul auto se poate plăti fără numerar

În județul Bacău sînt instalate circa 100 de astfel de sisteme de plată prin intermediul cardurilor. Unitățile acceptatoare sînt dintre cele mai diverse: hoteluri, benzinării, magazine, restaurante, supermarket-uri, etc. Ele pot fi recunoscute ușor, deoarece au aplicate, în general la intrări, siglele VISA, Eurocard/Mastercard. Cele mai importante unități acceptatoare din Bacău sînt magazinele Agricola Internațional, librăriile Vasile Alecsandri, Alexandru Piru și Glissando, benzinăriile Shell și Subex, magazinele Casa Nouă, Germanos, Dedeman, restaurantele Odiseea și Isrom Ideal, Hotelul Dumbrava, Motelul Măgura, service-ul auto al SC IATSA SA. Cel mai mare supermarket din Bacău, METRO, acceptă la plată numai un tip de card, emis de Banca Țiriac și numit „Metro”. Dana Beju, consilier clientelă la Banca Română pentru Dezvoltare – Groupe Societe Generale, apreciază că „deși, deocamdată folosit la scară limitată, oamenii încep să aibă tot mai multă încredere în acest sistem de plată, deoarece se simte o îmbunătățire a acestei activități”. Această opinie este confirmată și de Angelica Sînbotin, ofițer de Marketing la Banca Comercială Română: „din ce în ce mai mulți băcăuani vor să achite cu aceste carduri”. Plata electronică are un mare avantaj: nu se mai percepe comision (0,2 – 0,5 la sută, în cazul cardurilor de debit sau 6-8 la sută, în cazul cardurilor de credit), ca la retragerea de numerar de la ATM-uri. De asemenea, vînzătorul sau ospătarul nu-și mai pot extrage clasicul bacșiș motivînd că nu au rest. În plus, dispare și comisionul plătit la automatele unei bănci cînd se extrage numerar de pe un card emis de o altă unitate. Practic, dezavantaje nu există, decît, poate, numărul deocamdată redus de comercianți acceptatori de carduri. Costurile POS și Zip-Zap nu influențează prețurile de achiziție ale produselor, deoarece aceste terminale sînt instalate pe cheltuiala băncilor, care percep de la comercianți comisioane minore. (Florin POPESCU)