Acces de pe celular la informații despre contul personal

Beneficiarii firmei de telefonie Orange pot afla, prin intermediul terminalelor, date despre serviciile și produsele oferite de ING România. Aceasta și Orange România au lansat în parteneriat serviciul „*ING”, care facilitează accesul rapid la informații despre produsele bancare și de asigurări oferite de ING, prin conectare automată la Serviciul Vocal Interactiv. Serviciul „*ING”, disponibil non-stop le permite clienților persoane fizice accesul rapid la informații despre conturi curente, conturi de depozit, asigurări, credite imobiliare și carduri de debit sau credit. Prin apelarea tastelor *464 (corespunzătoare *ING pe tastatura telefonului mobil), clienții ING persoane fizice care sînt abonați Orange se conectează automat la Serviciul Vocal Interactiv, beneficiind de acces securizat printr-o parolă confidențială și un cod de identificare. Serviciul Vocal Interactiv este complet automatizat, iar clientul poate fi transferat la un operator pentru asistență suplimentară sau la un specialist, dacă este necesar, în intervalul 9.00 – 17.30 în zilele lucrătoare. (Florin POPESCU)