Băcăuanii care ieri dimineață au vrut să-și achite facturile telefonice la ghișeele Romtelecom au avut de înfruntat cozi infernale. Cu cîteva minute înainte de ora zece, cînd se deschid ghișeele, coada formată de la intrarea în casieria Romtelecom ajunsese pînă la magazinul Intermeridian. „Am venit și eu dimineață să plătesc factura telefonică, dar pentru că era coadă am plecat mai departe. Am revenit după vreo jumătate de oră și a durat cinci minută să plătesc. La luat bani sînt meșteri toți, mai greu e să-i faci ca să ai buzunarele pline”, ne-a declarat Ion Simion, un pensionar de vreo 65 de ani pe care ieri, în jurul orei 10,45, la-m întînnit la casieria Romtelecom. La aproximativ jumătate de oră după deschiderea ghișeelor de încasare, cozile s-au mai rărit. Reprezentanții Romtelecom spun că nu au nici o vină pentru cozile la care abonații sînt nevoiți să stea și că acestea se datoirează mentalității învechite a clienților, care nu folosesc alte mijloare de plată. „În apropiere, pe o rază de 200 de metri, există și alte locații unde se poate plăti factura telefonică. Aglomerație la ghișee se înregistrează în jurul datei de 24 a fiecărie luni, cînd este termenul scadent al facturilor”, ne-a declarat Mihaela Druică, purtătorul de cuvînt al Romtelecom Bacău.
Cum șansele ca la această casierie să fie modificat programul sau să crească numărului de ghișee de încasare sînt foarte mici, abonaților băcăuani nu le rămîne decît să plătească facturile după prînz sau să folosească alte variante de plată. (Costinela BREAHNĂ)
Lasă un răspuns