Cozile din farmacii au dispărut

Contrar așteptărilor, în prima zi din această lună, în farmacii nu s-a mai înregistrat aglomerația de altădată. Nici chiar la Farmacia nr.1, care era luată cu asalt pînă acum, nu a mai fost înghesuială. Și aceasta pentru că farmaciile, cel puțin așa a rezultat dintr-un sondaj întreprins de noi, eliberau rețete compensate și gratuite. Dar dacă nu am întîlnit cazuri în care să nu se dea medicamente în acest regim, în schimb, au fost destule farmacii care ne-au răspuns la telefon că ne onorează rețeta, dar dacă au medicamentele prescrise pe ea. Și mult mai multe nu aveau afișat deloc plafonul pentru compensate și gratuite pe luna iunie ori dacă îl prezentau, o făceau discret, în interiorul unității, astfel că pacientul trebuia să caute mult cu privirea anunțul.

Plafonul este ținut la secret

Un raid prin centrul municipiului Bacău, respectiv pe străzile Nicolae Bălcescu, Mărășești și Mihai Viteazul, în prima zi a lunii iunie, în jurul orei 11.00, avea să ne dezvăluie că doar o singură farmacie are la vedere suma primită de la Casa de Asigurări de Sănătate (CAS) Bacău pentru rețete compensate și gratuite. Farmacia Iris și-a făcut un bun obicei din a informa prompt pacienții cu privire la plafonul pe care îl are. La cîțiva pași de ea, însă, Farmaciile 1 și 38 Medica rămăseseră cu afișul din luna mai. La Sensiblu și la Medifarm, pe ușa de la intrare nu se vedea decît programul de funcționare a farmaciei. „Vom afișa și plafonul. Dacă reveniți peste 10 minute, îl veți vedea pe ușă. Dar cred că mai important este că eliberăm medicamente compensate și gratuite” a replicat farmacista-diriginte a Farmaciei 1. Farmacista de la Medifarm s-a justificat: „Nu am știu că trebuie să-l pun pe ușă. Nu mi-a spus nimeni. Eu îl am afișat în interiorul unității”. Și de la Sensiblu am obținut un răspuns aproape similar: „Este pe perete, în spatele calculatoarelor”. Dar aceasta înseamnă că pentru a vedea dacă farmacia respectivă are plafon și cît, pacientul trebuie să-i treacă pragul. Poate, tocmai aceasta este rațiunea pentru care unele unități farmaceutice nu lipesc pe ușa de la intrare afișul cu plafonul nici la începutul lunii și nici la jumătatea ei.

Se invocă adesea lipsa unor medicamente

Și nu puține sînt cazurile în care persoane bătrîne, bolnave, stau la rînd răbdătoare, dar cînd ajung în fața farmacistului ori a asistentului farmacist, acesta îi spune că nu are unul sau două din medicamente și să încerce la alte farmacii, fără a preciza care anume. De multe ori ni s-a întîmplat și nouă să ni se răspundă la telefon: „Dăm compensate și gratuite, dar dacă avem medicamentele de pe rețetă”. Din cîți farmaciști am auzit zicînd acest lucru, toți au uitat să facă o mențiune esențială. Conform legislației sanitare, farmaciile trebuie să le asigure bolnavilor toată gama de medicamente de care au nevoie și din cele mai ieftine. Dacă le lipsește un produs farmaceutic, sînt obligate ca în 12 ore, pentru urgențele medico-chirurgicale, sau 48 de ore, în cazul bolilor obișnuite, la cererea pacientului, să îl aducă. însă cei mai mulți nu numai că nu se angajează la aceasta, dar nici măcar nu-i explică pacientului că are dreptul amintit. Susțin că este foarte dificil de pus în practică prevederea legală. „De unde să fac rost de tertensif, bunăoară, cînd nici distribuitorii nu reușesc. Ce să fac, să umblu toată țara după medicament?”, invoca, zilele trecute, o farmacistă.

Casa de Sănătate va sancționa abaterile de la contract

Conducerea CAS Bacău nu acceptă, însă, nici una din justificările farmaciștilor. „Toate acestea sînt clauze contractuale, prevăzute și de lege. Cine nu le cunoaște, înseamnă că nu a citit cu atenție contractul. Plafonul trebuie afișat la vedere, astfel ca omul să ia cunoștință de el încă înainte de a intra în farmacie, iar dacă ea nu are un medicament este obligată să îl aducă, la solicitarea pacientului, și să-l informeze cu privire la această posibilitate. Acolo unde vom constata că nu se respectă aceste clauze, vom diminua valoarea contractului pe luna respectivă. La a treia abatere se poate și rezilia contractul”, a spus doctorița Maria Tioc, președintele-director al CAS Bacău. (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!