Renault a deschis al patrulea Business Center din România la Bacău

Renault Nissan România a inaugurat ieri, 8 iunie, la Bacău, primul Business center din zona Moldova și al patrulea din România. La eveniment au fost invitați oameni de afaceri băcăuani, clienți ai dealerului Dedeman Automobile, și ziariști, care s-au întîlnit, astfel, cu directorul Direcției de vînzări speciale al Dacia Renault Nissan, Alain Lebourg, cu Jean Michel Sicre, directorul comercial internațional Dacia, cu Claudiu Ioniță, manager de finanțe la RCI Finanțare Romania (companie Renault) și Cătălin Mardare, directorul Dedeman Automobile.

„Business Center este un concept pe care l-am dezvoltat la Renault de cîțiva ani – a spus Alain Lebourg. Avem cîteva sute de asemenea centre în toată Europa, iar în Bacău este al patrulea centru din România. Vehiculele utilitare pe care le producem pentru noi sînt foarte importante. Vindem în jur de 400.000 de vehicule utilitare în lume. Pînă în 2009, vrem să ajungem la 550.000. Sînt trei game de vehicule, furgonetele Cangoo, Compact Trafic și Master. în curînd vom avea furgoneta Logan, care va fi lansată la începutul anului viitor”. Gama de autoutilitare este, însă, mult mai mare și adaptată cerințelor clienților.
Conceptul Business Center a fost dezvoltat în 18 țări, iar rețeaua numără acum 630 de centre. De ce în Bacău? – a fost prima întrebare a ziariștilor și clienților. „Ne-am gîndit că este foarte important pentru un oraș cu 250.000 de locuitori, iar pentru Dedeman Automobile credem că este o foarte bună afacere”, a spus Lebourg. „Pentru că Bacăul are potențial economic, iar Dedeman Automobile acoperă 35% din piața din Moldova, din Bacău”, a precizat Cătălin Mardare.
Ce este un Business Center, în concepția companiei Renault Nissan România? „Este un ansamblu de servicii dedicate clienților profesioniști – a spus Alain Lebourg. Și mai ales un serviciu post-vînzare dedicat întreprinderilor, pentru mașini utilitare”.
Business Center asigură o legătură permanentă cu clienții prin intermediul unor interlocutori specializați – consilieri comerciali și tehnicieni post-vînzare, expoziție permanentă și posibilitatea efectuării de drive-teste cu vehiculele utilitare Kangoo Express, Trafic, Master, vehicul de înlocuire, în caz de imobilizare în atelier a vehiculului utilizat, vehicul de asistență pentru transportul vehiculului afectat la cel mai apropiat service Renault, orare de atelier extinse și programare prioritară la service pentru clienții de flote și vehicule utilitare. Dedeman Automobile Bacău a devenit, astfel, Business Center. „Renault este prima marcă de automobile utilitare în România – a spus și Jean Michel Sicre. în România, Renault este prima marcă importată, după marca Dacia, la vînzări totale. Dar nu sîntem, încă, prima marcă pentru vehicule utilitare. Strategia noastră este să ne facem cunoscuți, acompaniind produsul cu serviciile”. (Petru DONE)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!