Intră în funcțiune noul sistem de facturare a energiei electrice

E.ON Moldova a finalizat acțiunea de expediere a scrisorilor, prin care anunța schimbarea modului de facturare, către clienții din sistemul de autocitire. „în Bacău sînt 35.000 de persoane care au primit adrese legate de noul sistem de facturare. înapoi au ajuns circa 4.000 de scrisori, probabil și din cauza faptului că noi am scris acolo că cei care nu returnează anexa la contract semnată vor fi automat trecuți la acest sistem. Noi îi sfătuim totuși pe toți consumatorii să trimită corespondența și mai ales să se consulte cu personalul nostru pentru a stabili valoarea prezumată de facturare, astfel încît să se evite eventuale erori”, spune Lucian Luca, purtătorul de cuvînt al E.ON Moldova. Societatea va începe de la mijlocul acestei luni acțiunea de trimitere a corespondenței către alte 30.000 de persoane care erau facturate pînă acum o dată la două luni, acțiune care se va termina în circa o lună. Noul sistem de facturare va intra imediat în vigoare în cazul celor 35.000 de băcăuani care au fost înștiințați deja despre această modificare. „Restul consumatorilor vor intra pe noul sistem de facturare pînă la jumătatea anului. în ceea ce privește refuzul schimbării modului de facturare, clienții vor fi invitați la conciliere, unde se vor explica în detaliu avantajele acestui sistem. în alte județe s-a constatat că de fapt oamenii au refuzat acest mod de facturare pentru că nu au înțeles exact mecanismul”, mai arată Lucian Luca. (Cătălina CHIFU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!