Reacțiile consumatorilor casnici sînt virulente

De cîteva zile, E.ON Moldova îi ține pe băcăuani cu nervii întinși la maxim. Oamenii s-au săturat de șocurile de tensiune și au început să asalteze cu reclamații Oficiul Județean pentru Protecția Consumatorilor. „Sînt foarte sigur că nu vorbesc doar în numele meu cînd vorbesc despre bătaia de joc la care sîntem supuși în aceste zile de către E.ON. în afară de faptul că în fiecare zi avem parte de zeci de căderi de tensiune care ne afectează atît nervii, cît și echipamentele electrice și electronice, colac peste pupăză, nu avem căldură în mijlocul iernii”, declară George C. din Bacău. Reacțiile băcăuanilor arată faptul că plătesc degeaba servicii de care nu au parte. „E.ON știe să emită facturi ca la loterie, însă nu știe că mai are și obligații de onorat față de consumatori. Anul trecut, un șoc electric m-a lăsat fără calculator. Anul acesta risc să pățesc la fel dacă am curajul să deschid calculatorul. Zilele acestea am ajuns să scot totul din priză atunci cînd plec de acasă. în cazul în care mi se «prăjește» televizorul sau calculatorul știu că nu o să primesc despăgubiri de la E.ON”, spune Alexandru Bratu. Nici lucrătorii de poliție nu au dus-o mai ușor zilele acestea. Mulți dintre ei au lucrat în zadar la întocmit rapoarte pentru că munca lor a fost în zadar cînd a căzut tensiunea. „M-am dus degeaba la ora 7:00 la birou. Am zis să mă apuc mai devreme de munca de birou. A fost suficient un șoc electric pentru ca munca mea și a colegilor să fie în zadar. Alt timp pierdut, alți nervi, altă bătaie de joc”, spune la rîndul său un agent de poliție. (Ramona IONESCU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!