Băcăuanii reclamă facturi mari la energia electrică

Prima facturare a energiei electrice consumate în Bacău a pus pe jar consumatorii. Băcăuanii sunt revoltați de valoarea facturilor mari, pe care le-au primit, pentru consumul energiei electrice. în această lună, o parte din familii au primit facturi de aproape trei ori mai mari, decît în celelalte luni. Dacă oamenii plăteau la două luni cîte 30 – 40 lei în această lună însă, cînd plățile s-au regularizat, facturile se ridică la 50 – 100 lei. „E bătaie de joc. Sunt bătrîni care locuiesc singuri, iar o factură atît de mare este absurdă”, spune Elena Covaci. Un alt locatar reclamă faptul că nu a locuit în ultimele două luni în garsoniera proprietate, însă a primit o factură de 37 lei. „Am fost nevoit să plec două luni din țară și prin urmare nu am consumat nimic. în plus am închis siguranțele de la contor, pentru a evita orice neplăcere care ar fi putut interveni în lipsa mea. Mi se pare inadmisibil să plătesc ceva ce nu am consumat. Cei de la E.ON au renunțat la autocitire și profită de pe urma consumurilor estimate”, spune Vlad Alexandrescu. De partea cealaltă, E.ON recomandă ca în situațiile în care consumatorii pleacă o perioadă mai mare de două luni de la domiciliu să facă o cerere de neemitere a facturii la Centrul de Relații cu clienții. „Pentru a evita situații în care ni se reproșează că nu s-a locuit dar s-a facturat, e de preferat să se anunțe. în ceea ce privește valoarea mare a facturilor, consumurile respective se regăsesc în ultimele șase luni. Sunt consumatori care au optat pentru tariful social, și-au estimat un anumit consum pentru care plătesc 3,5 lei kilovatul oră, dar, odată ce au înregistrat un consum mai mare plătesc 9,5 kilovați/oră. Lumea nu vrea să perceapă efectele consumurilor mari și emit pretenții fără a fi în cunoștință de cauză”, spune Sorin Munteanu, purtător de cuvînt la E.ON Moldova. El le recomandă băcăuanilor care au nelămuriri în ceea ce privește sistemul de facturare să se adreseze Centrului pentru relații cu clienții. (Ramona IONESCU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!