Electrica provoacă palpitații consumatorilor

Administrator

A trecut mai bine de jumătate de an de cînd un băcăuan primește pe adresa lui, în fiecare lună, două facturi diferite la lumina electrică. Florin Cobzaru locuiește din 1988 pe strada Iosif Cocea, la blocul 4, scara A, apartamentul 9. „De șapte, opt luni vine factura pentru ceea ce am consumat eu, dar și alta pe numele unei femei. Această factură are înscrisă sus adresa mea, dar la rubrica privind perioada de citire a contorului, alta, respectiv Martir Cloșca 4/A/9. Și cantitatea de energie consumată este diferită de cea înscrisă pe factura mea. De fiecare dată cînd am fost la Electrica să plătesc am atras atenția lucrătoarei de la ghișeu asupra acestei situații. Nu s-a rezolvat nimic. Ultima dată mi-a spus că nu este problema lor și m-a trimis la biroul de informații. Mă tem să nu-mi taie mie curentul pentru că este posibil ca persoana care nu primește factura să nu fi plătit”, ne-a spus Florin Cobzaru.
Reprezentanții Sucursalei de Distribuție și Furnizare a Energiei Electrice (SDFEE) Bacău susțin, însă, că băcăuanul în cauză nu are de ce să fie îngrijorat. „Nu aveam cum să-i tăiem lumina, deoarece noi luăm în primul rînd în considerare la ce adresă este contorul și indexul de citire. în plus, am verificat, și femeia a plătit lună de lună curentul electric”, afirmă Anca Hagimă, purtătorul de cuvînt al SDFEE Bacău. Și, totuși, cum se explică faptul că pe aceeași adresă se emit de atîta vreme două facturi? „Nu știm cum a apărut această încurcătură. Oricum, fiecare abonat are dreptul să-și aleagă adresa la care să-i trimitem factura”, a mai spus reprezentantul SDFEE Bacău. Cu alte cuvinte, dacă un „prieten” vrea să-ți provoace emoții, o poate face foarte simplu folosindu-se de Electrica! în cazul celui în cauză, situația exasperantă va lua sfîrșit. „Vom expedia către cel de-al doilea abonat o adresă prin care îi vom cere să se prezinte la noi pentru reînnoirea contractului. Cu această ocazie va trebui să precizeze o altă adresă pe care să-i trimitem factura”, ne-a asigurat purtătorul de cuvînt al Electrica. (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!

Urmărește Ziarul de Bacău pe WhatsApp Alerte de ultimă oră și știrile importante direct pe telefonul tău.
Urmărește Canalul

Ți-a plăcut acest articol? Distribuie-l mai departe!

Ajută comunitatea din Bacău să fie informată corect și la timp.

Dreptul la Replică & Corecturi Editoriale

Ziarul de Bacău garantează dreptul la replică pentru orice persoană sau entitate menționată în articolele noastre, conform celor mai înalte standarde de deontologie profesională. Solicitarea argumentată și eventualele dovezi pot fi transmise pe adresa redacției. Răspunsurile conforme vor fi publicate cu celeritate, în condiții de vizibilitate similare.

Derogare Legală RGPD Art. 7 Legea 190/2018

Specificul Activității Jurnalistice

Articolele și investigațiile publicate sunt realizate în exercitarea libertății de exprimare și a dreptului publicului de a fi informat, garantate de Art. 30 din Constituția României și Art. 10 din CEDO.

Conform Art. 7 din Legea nr. 190/2018 și Art. 85 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), activitatea jurnalistică beneficiază de derogare legală expresă de la dispozițiile RGPD când vizează persoane sau fapte de interes public. Încercările de intimidare juridică împotriva jurnaliștilor (SLAPP) sunt respinse de drept.

Opinii & Comentarii Cititori

0

Nu există încă opinii la acest articol.

Fii primul care comentează! Părerile argumentate și respectuoase contribuie la o dezbatere constructivă.

Adaugă o opinie

Adresa de email nu va fi făcută publică. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Datele furnizate sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Regulilor de Comentare. Adresa IP este stocată strict în scop de securitate și prevenire anti-spam.