Schimbarea sistemului de colaborare cu clienții programelor de televiziune prin cablu a fost bine primită de băcăuani. Pachetizarea, introdusă în premieră de UPC România, filiala Bacău, a fost un succes. Lansarea din luna iulie 2004 a pachetelor de programe suplimentare DIVERTISMENT și ADULT poate fi acum analizată și se pot trage concluzii privind impactul asupra clientelei UPC.
Ștefan Gherguț, director zonal al UPC România, afirmă că pachetele extrabasic au fost bine primite de publicul larg, ele fiind concepute pe baza unor sondaje menite să reflecte preferințele abonaților UPC. Referitor la grila de programe, conducerea operatorului de cablu spune că cele două pachete au fost alcătuite în așa fel încît să cuprindă o paletă cît mai variată de gusturi ale abonaților UPC. Primul pachet conține zece programe pentru toate gusturile și vîrstele: muzică, desene animate, sport, documentare și divertisment, iar al doilea pachet conține programul pentru adulți PRIVATE GOLD.
Conform declarațiilor directorului zonal, prin aceste două pachete de programe, UPC a venit în întîmpinarea cerințelor clienților interesați în mod special de sport (prin cele două programe de sport – MOTORS și EXTREME SPORTS) și a iubitorilor de muzică clasică (prin programul MEZZO). Nici copiii nu au fost uitați (MINIMAX), dar nici doamnele, acestora fiindu-le dedicat programul CLUB, ale cărui emisiuni sînt variate, conținînd rețete culinare din toată lumea, idei de decorare a spațiului în care locuim, gimnastica de întreținere, Yoga, talkshow-ri și divertisment. în aceeași categorie, putem încadra și programul BBC PRIME, cu știri, talkshow-ri, seriale și umor fin englezesc. MTV HITS și VH1 CLASSIC sînt două programe muzicale, care acoperă o mare paletă de gusturi, oferind ultimele noutăți din clasamentele internaționale, dar și muzica anilor ’60 -’90.
„UPC România, firmă internațională de prestigiu, a transformat pentru clienții săi din Bacău calitatea și performanța în normalitate. Publicul a remarcat preocuparea constantă a managerilor UPC de a aduce un plus de valoare serviciilor prestate”, declară directorul Gherguț.
Pentru ca abonații să fie mulțumiți și să se poată convinge de calitatea pachetelor nou lansate, dar și de avantajele pe care le conferă deținerea unui decodor IMTV1000, UPC a optat pentru acordarea unei perioade de vizionare gratuită. în aceeași linie, Ștefan Gherguț menționează faptul că, pînă la sfîrșitul anului, UPC acordă gratuități și reduceri, în funcție de anumite condiții celor care optează pentru cele două pachete suplimentare.
Nou pe piața Bacăului este și sistemul de decodare introdus în vară de UPC. Ștefan Gherguț opinează că abonații apreciază noutatea sistemului și calitatea imaginii recepționate. Sistemul de decodare – decodorul IMTV 1000 – propus de UPC Bacău clienților săi oferă multiple facilități: 15 jocuri diferite, posibilitatea accesării teletextului (chiar dacă televizorul nu are această opțiune), audiția stereo prin conectare SCART a televizorului și decodorului IMTV 1000 la programele care emit stereo. „în cazul televizoarelor cu bandă scurtă, decodorul face posibilă recepționarea tuturor programelor transmise”, precizează Gherguț. (Gheorghe FLORESCU)
Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!
Opinii & Comentarii Cititori
0Nu există încă opinii la acest articol.
Fii primul care comentează! Părerile argumentate și respectuoase contribuie la o dezbatere constructivă.