Firma RCS & RDS sustine ca la Onesti au aparut firme-fantoma, care practica o concurenta ilegala si care apeleaza chiar la acte de sabotaj si vandalism, mai ales dupa recenta preluare a companiei Airbites. “In urma integrarii retelei Airbites in cadrul companiei RCS & RDS, am inregistrat reclamatii din partea abonatilor nostri cu privire la reprezentanti ai altor firme neautorizate, cu “oferte speciale” atractive – se precizeaza intr-o informare facuta de RCS & RDS catre clientii din Onesti. Acestia recurg si la acte de sabotaj si vandalism, intrerupind furnizarea serviciilor catre dumneavoastra si afectind buna functionare a retelei RCS & RDS. Va sfatuim sa evitati orice relatie cu aceste firme-fantoma, care va pot aduce prejudicii grave atit financiare cit si tehnice. Unele dintre acestea nu au autorizatii de functionare si prestare de servicii de telecomunicatii, astfel incit riscati sa intrati in relatii contractuale care sa nu va asigure nicio calitate a serviciului, dar care sa va solicite plata lor. Ele nu va prezinta documente pentru platile facute catre ele (contract de prestari servicii, chitanta de plata) si nici nu achita taxele legale catre statul roman. In plus, va rugam sa ne informati imediat despre acest gen de persoane, firme sau actiuni, pentru a le utiliza ca probe in cercetarile pentru frauda deschise de catre organele legale abilitate. Astfel va protejati pe dumneavoastra si propriul buzunar !”. Totusi, RCS & RDS nu a precizat care anume sunt acele firme-fantoma invocate, iar directorul punctului de lucru din Onesti, Viorel Diaconescu, nu a putut fi contactat, si, ca si data trecuta, secretara acestuia nu a acceptat sa ne furnizeze numarul de mobil al sefului. Pe de alta parte, unii dintre onestenii care fusesera conectati la retelele Airbites nu au fost de acord sa se transfere la RCS & RDS, motivind ca serviciile de Internet sint mai scumpe, dar la fel de proaste. Insa ei nici nu au unde sa se mai duca, pentru ca un alt furnizor de Internet nu mai exista in oras, intrucit toate retelele mai mici fusesera si ele achizitionate de Airbites, care fost cumparata acum de RCS & RDS. Internet mai furnizeaza Romtelecom, dar la pachet cu alte servicii. In ultima informare catre clientii din Onesti, RCS & RDS a mai precizat ca “in perioada urmatoare, echipele noastre tehnice va vor vizita pentru reinstalarea serviciilor pe reteaua RCS & RDS, asigurindu-va calitatea si stabilitatea serviciilor”. Aceste echipe au ajuns deja pe la unii clienti, pentru a-i transfera de pe reteaua Airbites, dar membrii acestora au sustinut ca nu sint angajatii RCS & RDS, ci sint firme separate, care au doar contracte de prestari de servicii si fata de care RCS are datorii neplatite, de mult timp. (George MARTIN)
cora a zis
Societatea R.D.S.-R.D.S. ar trebuii sa-si piarda toti clientii fiindca ofera un serviciu de doi bani vanzìnd aparate ìnvechite ce nu ìntruneste conditii de receptie tv. ìn conditii optime iar daca ai ghinionul sa se defecteze decodorul intrii intr-o vacanta fara televizor iar daca ceri informatii la ghiseul -clienti te invita sa vii personal la -tehnic- fiindcsa nu are telefon . Cìnd in sfìrsit ai prins coada de la -tehnic- esti informat ca nu este rezolvat dar va sunam noi – de unde – ca nu au telefon ?. Am depus pe 28 ian. 2010 decodorul nici astazi nu l-am primit reparat iar cei de la BUCURESTI nici nu-mi raspund la mesaje , asa ca au unserviciu de rahat daca stiti de firma pirat sa-mi spuneti si mie .
Butnariu Arian a zis
Asta e o scuza de la Rds Rcs cu firmele fantoma serviciile lor au fost mereu de proasta calitate in ceea ce priveste internetul
geo a zis
Niste marlani cei de la rds. te obliga sa inchei contracte cu preturile stabilite de ei daca nu ,,pass” ,dar de ce nu merg in continuare cu contractele deja preluate de la airbites,iar dupa incheierea contrctelor se var incheia altele ,dar nu sa te ,,oblige” sa optezi la un tarif stabilit de ei.
Cand ceri relatii de la pers. ce incheie si le pui vechiul contract in fata acestia iti spun pe un ton delasator,,daca va convine bine daca nu renuntati”si mai spun ca nu au facut monopol in oras…..
popescu a zis
RDS plange nu plinge inchidem paranteza analfabetilor. Evolutia internetului va fi spre WIRELESS , Orange, Vodafone si chiar Cosmote au niste oferte mai bune decat ale monopolistului. Eu dintotdeauna nu am mers cu oile la gramada . Rds este depasit , in datorii enorme, fara bani de investitii. In aceasta situatie , daca tu cititorule ai fi RDS ce ai zice amaratilor de abonati ca nu poti respecta contractele? , desigur, forta majora inlatura ……etc etc . RUSINE RDS,