Sucursale separate pentru populație și companii la UniCredit Țiriac Bank

Banca UniCredit Țiriac Bank a introdus un nou model de organizare a rețelei de sucursale, care implică alocarea de unități dedicate clienților persoane fizice și, separat, clienților companii. Pînă la sfîrșitul anului 2007, obiectivul UniCredit Țiriac Bank este acela de a avea 20 de sucursale dedicate clienților companii. în Bacău, sucursala din blocul SIF Moldova este destinată lucrului pe relația corporated, iar sucursala din centrul orașului pentru rerlațiile cu populația.
„Noul nostru model de sucursale are la bază faptul că există diferențe semnificative între persoane fizice și companii in privinta nevoilor si solicitarilor financiare”, a explicat Antoaneta Curteanu, Director Corporate UniCredit Tiriac Bank. „Impactul asupra clienților noștri va fi minim din punct de vedere logistic, dar le va aduce beneficii clare din punctul de vedere al gestionării eficiente a timpului alocat operațiunior bancare și al calității serviciilor bancare pe care le oferim” – a adăugat Antoaneta Curteanu.
Operațiunile de cont curent vor fi desfășurate în continuare la oricare dintre casieriile băncii, în orice sucursală, sau electronic prin serviciile Online B@nking sau Multicash. Pentru consultanță sau informații referitoare la produse specifice, credite și negocieri, clienții vor fi directionați către sucursalele specializate. De exemplu, într-o sucursală dedicată companiilor, persoanele fizice au posibilitatea să plătească ratele aferente unui credit sau să deruleze operațiuni de cont curent, însă va fi necesar să intre într-o sucursală Retail dacă doresc să afle informații despre un credit sau despre alte produse specifice. Numerele de cont și codurile IBAN nu se vor modifica în cadrul acestui proces de divizionalizare a rețelei.
în acest moment, clienții companii au la dispoziție 5 sucursale dedicate în București și 13 sucursale dedicate în alte orașe cheie din România. UniCredit Țiriac Bank deține o rețea formată din 136 de sucursale și agenții și își propune o extindere rapidă atît în orașe în care nu este prezentă, cît și în orașe mari, pentru a asigura acoperirea zonelor cu potențial mare de retail. (Petru DONE)alizare a rețelei.
în acest moment, clienții companii au la dispoziție 5 sucursale dedicate în București și 13

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!