Spitalul Municipal de Urgență Moinești este unitatea medicală cu cel mai bun nivel de satisfacție a pacienților din județul Bacău, în timp ce Spitalul Județean de Urgență Bacău ocupă ultimul loc între spitalele băcăuane pentru care există suficiente date în sondajul Ministerului Sănătății.
Clasamentul a fost publicat de platforma InstitutiiMedicale.ro și reunește date despre 391 de spitale din România. În cazul unităților generale și de urgență au fost analizate 302 spitale, iar rezultatele sunt prezentate atât sub forma unui scor de satisfacție calculat pe baza răspunsurilor pacienților din sondajul Ministerului Sănătății, cât și prin ratingurile obținute din recenziile publicate online.
Spitalul Municipal de Urgență Moinești (foto) conduce clasamentul județean, cu 79 de puncte din 100. Unitatea medicală ocupă locul 45 la nivel național între spitalele din aceeași categorie și are un rating de 3,6 stele din recenziile online. Rezultatul se referă la perioada în care unitatea medicală a fost condusă de prof. univ. dr. Adrian Cotîrleț.
Pe poziția a doua în județ se află Spitalul Orășenesc „Ioan Lascăr” Comănești, cu un scor de satisfacție de 78 din 100 și locul 68 la nivel național. Spitalul din Comănești are însă cel mai bun rating online dintre unitățile băcăuane cuprinse în clasament: 4,2 stele.
Urmează Spitalul Orășenesc Buhuși, tot cu 78 de puncte din 100, clasat pe locul 74 în România și evaluat cu 4 stele în recenziile publicate pe internet.
Spitalul Municipal „Sfântul Ierarh Dr. Luca” Onești ocupă poziția a patra în județ. Unitatea are un scor de 78 din 100 și se află pe locul 76 în clasamentul național. În schimb, ratingul său online este de numai 2 stele, diferență care arată că evaluările de pe internet și răspunsurile pacienților din sondajul Ministerului Sănătății pot contura imagini diferite.
Pe ultimul loc între spitalele băcăuane incluse efectiv în clasament se află Spitalul Județean de Urgență Bacău. Cea mai mare unitate medicală din județ a obținut 74 de puncte din 100 și ocupă locul 118 la nivel național. SJU Bacău are și un rating online modest, de 2,4 stele.
Spitalul de Pediatrie Bacău apare separat, deoarece nu există suficiente date din sondajul Ministerului Sănătății pentru calcularea și includerea sa în clasament. Unitatea are însă un rating online de doar 1,8 stele, cel mai mic dintre spitalele băcăuane afișate pe platformă.
Autorii analizei atrag atenția că scorul nu măsoară în mod direct calitatea actului medical, rezultatele tratamentelor sau complexitatea cazurilor, ci satisfacția declarată de pacienți. De asemenea, spitalele cu mai puțin de 600 de răspunsuri cumulate sunt excluse din ordonarea realizată pe baza sondajului Ministerului Sănătății.
Clasamentul mai trebuie citit și în contextul dimensiunii și profilului fiecărei unități. Un spital județean de urgență tratează, de regulă, un număr mai mare de pacienți și cazuri mai grave decât o unitate orășenească sau una cu o adresabilitate mai restrânsă. Cu toate acestea, rezultatele oferă o imagine relevantă asupra modului în care pacienții percep condițiile, comunicarea și experiența generală din spitalele județului.
Buna ziua. Bine ati venit la Spitalul Buhusi / Moinesti / Comanesti / O esti. Va informam ca nu avem garda pe spicialitatea de care aveti nevoie, dar va putem chema o Ambulanta-taxi sa va duca la Bacau si chiar ii sunam pe cei de acolo sa va astepte. Dar, mai ales, va tinem pumnii sa va insanatositi repede.”
Sa va fereasca sfantu’ de doctorii empatici! Aia de plang cu voi, tinandu-va de mana si explicandu-va ca asa a vrut Domnu’
Un doctor competent o sa fie empatic pana cand incerci tu sa ii explici ce ai citit pe net despre boala pe care crezi ca o ai, pana cand ii spui ca tu ai alta opinie, pana cand te vede ca tu vii la consultatie in maieu si slapi, pana cand tu intrebi ‘da’ e grav?’ dupa ce tot vorbeste cu tine de cateva minute …
Sunt scarbiti si doctorii de voi, cum sunteti si voi de ei, iar ‘empatia’ dispare cand tupeul si prostia le sunt aruncate in fata.
Credeti voi chestia cu juramantul lui Hippocrate si toate filmele gen House … esti nesimtit si prost-crescut, s-a dus empatia si se trece pe pilot automat: eu iti spun cum sta treaba, ce trebuie facut, dar niciintr-um caz nu te oblig sa faci asa. Departe de mine orice intentie de a-ti face bine cu forta.
Aaa, nu iti convine ca nu te iau in brate si nu te tim de mana cand iti vorbesc … da, nu empatizez in felul acesta. Ai intrebari pertinente si dai dovada de RESPECT, primesti toate raspunsurile si tot ajutorul, si tot RESPECTUL.
Sa fiti sanatosi!
De acord ! Așa ar fi normal.