Clienții BRD-GSG vor putea beneficia de serviciile acestei instituții, în perioada Sărbătorilor Pascale, prin Contact Center. Astfel, pe 19 aprilie, Serviciul Vocalis va fi disponibil cu toate opțiunile între orele 8,00 – 16,00, iar pe 20 și 21 aprilie vor fi disponibile opțiunile automate de consultare sold / operațiuni și serviciile de urgență dedicate posesorilor de carduri și utilizatorilor Multix / BRD@ffice.
Serviciul Vocalis este apelabil la numerele de telefon 0800803803 (apel gratuit în rețeaua Romtelecom), 0213026161 (număr cu tarif normal apelabil din țară și din străinătate) sau *BANCA (*22622 – apel cu tarif normal în rețelele Orange și Vodafone) ori prin email, la adresa vocalist@brd.ro.
În zilele de 20 și 21 aprilie, așa cum ne-am informat deja cititorii, unitățile BRD nu vor avea program de lucru cu clienții. Dar băcăuanii care își petrec vacanța de Paște în afara județului sau a țării trebuie să știe că, pe 21 aprilie, vor putea apela și la unitățile situate în centrele comerciale, adică la agenția din Aeroportul Henri Coandă, de la Otopeni (birou Visa Tax) sau la agențiile Bran și Poiana Brașov, care vor avea program de lucru luni, 21 aprilie, între orele 10,00 și 14,00.
Lasă un răspuns