Medicii sînt obligați să respecte anumite criterii de calitate

Dacă acum medicii de familie raportează la Casa de Asigurări de Sănătate (CAS) Bacău activitatea desfășurată din punct de vedere cantitativ, din acest an mai mult ca sigur ei vor prezenta și date prin care instituția sanitară județeană va stabili nivelul calității serviciilor prestate de ei. Astfel, potrivit unui proiect de ordin al ministrului Sănătății care vizează criteriile de calitate a serviciilor medicale, doctorii de familie vor trebui să informeze Casa de Sănătate cu privire la timpul mediu pentru o consultație acordată în cabinet, numărul total de consultații și de ore afectate acestora. Totodată, vor trebui să transmită date referitoare la ponderea și numărul rețetelor compensate și gratuite, al biletelor de trimitere la investigații paraclinice, laboratoare aflate în relații contractuale cu CAS Bacău, medicul specialist din ambulator și la spital, din totalul consultațiilor. Medicii de familie vor trebui să prezinte periodic și numărul total de vizite la domiciliu efectuate în cadrul obligațiilor contractuale. Un capitol aparte este dedicat supravegherii preventive a copilului sub vîrsta de un an și a femeiii gravide. Apoi, pentru depistarea precoce a bolilor cu impact major asupra sănătății populației, vor consemna la cîte femei de vîrstă fertilă au recomandat efectuarea testului Papanicolau prin care se stabilește diagnosticul de cancer de col uterin și la cîți pacienți le-au făcut examenul medical periodic (de bilanț). Nu în ultimul rînd medicii vor trebui să informeze Casa de Sănătate dacă au sistem de înregistrare a sugestiilor și reclamațiilor și au analizat gradul de satisfacție a pacienților vizavi de serviciile medicale primite, prin chestionare completate de aceștia. Mai mult decît atît vor trebui să precizeze și ce măsuri au întreprins, în urma analizei rezultatelor sondajului, pentru îmbunătățirea activității.

Singurul avantaj – cunoașterea stării de sănătate a populației

Și, totuși, aceste criterii care urmează să fie aprobate de Ministerul Sănătății nu reflectă decît în parte calitatea serviciilor prestate de medicii de familie. în plus, proiectul nu prevede nici o măsură sancționatorie în cazul în care numărul consultațiilor ori al rețetelor compensate este prea mic în raport de cel al pacienților aflați în evidența medicului. în legătură cu aceste criterii doctorița Maria Tioc, președintele-director al CAS Bacău, ne-a declarat: „Datele furnizate de medici, în conformitate cu criteriile de calitate, vor arăta care este starea de sănătate a populației, morbiditatea în rîndul acesteia. Deocamdată, noi nu avem standarde de calitate la care să le raportăm. Prin urmare, le vom analiza în funcție de volumul de activitate al fiecăruia”.

Prea puține rețete în zona rurală

Pe de altă parte, unele date prevăzute în lunga listă a criteriilor de calitate sînt urmărite și acum. De exemplu, CAS Bacău întocmește lunar situația privind rețetele compensate și gratuite prescrise de fiecare medic de familie și onorate de farmacii. Dar de la o lună la alta lucrurile rămîn neschimbate. Pe site-ul CAS Bacău, bunăoară, sînt afișate situațiile din lunile iulie, august, septembrie și octombrie 2006. Comparîndu-le unele cu altele vom constata că în fiecare lună marea majoritate a medicilor de familie din mediul rural a prescris un număr foarte mic de rețete compensate și gratuite față de numărul pacienților din evidența lor. Sînt medici care patru luni la rînd au scris doar 7, 13 sau 14 rețete. Alții, cei mai mulți, au prescris între 50 și 90 rețete. în același timp, medicii din mediul urban au dat de două, trei sau patru ori mai multe rețete. întrebați cum se explică faptul că în mod constant eliberează un număr extrem de redus de rețete, unii medici din rural au motivat că nu are sens să mai prescrie din moment ce pacienții nu au de unde lua medicamentele, pentru că nu există o farmacie în zonă! (Elena ȚINTARU)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!