Un control tematic derulat în luna octombrie de echipe de la Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Bacău în saloanele de frizerie, coafură, manichiură, pedichiură, cosmetică, piercing și tatuaje a scos la iveală grave încălcări ale drepturilor consumatorilor din partea prestatorilor de astfel de servicii.
Potrivit bilanțului prezentat de instituția amintită, din 72 de acțiuni de verificare, nu mai puțin de 54 s-au lăsat cu sancțiuni contravenționale și alte 19 cu avertismente.
Printre abaterile depistate de comisarii Protecției Consumatorului Bacău se numără lipsa listei de prețuri, lipa informărilor legate de calitatea produselor utilizate, lipsa denumirii firmei și a numărului de înregistrare la Registrul Comerțului, autorizații de funcționare expirate, dar și alte abateri de natură să pună la îndoială calitatea serviciilor oferite de prestatorii în domeniile amintite. În plus, la un operator economic se fuma în salonul de înfrumusețare.
„Le recomandăm consumatorilor să fie foarte atenți în primul rând la produsele cosmetice pe care angajații saloanelor le folosesc, să urmărească termenul de valabilitate, iar în cazul în care consideră că acestea nu au calitatea dorită să refuze utilizarea lor – a transmis Alin Năstasă, comisar șef CJPC Bacău. În al doilea rând, este important să fie afișată o listă cu tarifele serviciilor oferite, pentru a fi siguri că plătim corect și nu în funcție de alte «criterii». Spun asta deoarece am cercetat petiții venite de la băcăuani în urma cărora comisarii au descoperit că, deși era afișată o listă cu tarife, consumatorii aveau surpriza ca, în momentul în care trebuiau să plătească, să constate că erau încasați cu sume mai mari decât cele declarate. Nu în ultimul rând, le atragem atenția consumatorilor că trebuie să se asigure că ustensilele folosite de către personalul acestor saloane sunt sterilizate corespunzător”.
În urma verificărilor, CJPC Bacău a aplicat amenzi în valoare totală de 85.800 lei.
Mădălina ROTARU
Opinii & Comentarii Cititori
0Nu există încă opinii la acest articol.
Fii primul care comentează! Părerile argumentate și respectuoase contribuie la o dezbatere constructivă.