Femei de succes

Există, pe lume, femei fermecătoare, femei deștepte, femei distinse. Dar există acum și femei care se remarcă în domenii în care pătrundeau, de regulă, numai bărbații. Iar unul dintre ele este domeniul afacerilor. Lumea le numește „femei antreprenor”, pentru că ele conduc efectiv antrepriza – afacerea, întreprinderea, construcția. Despre ele însele, aceste femei nu vorbesc ușor. Ba, nu vorbesc mai deloc. Greu intri în intimitatea afacerii cu care se ocupă o femeie. Din multe și varii motive. Poate vinovat să fie spiritul de conservare, care la femei este mai dezvoltat. Dar nu aceasta este regula, pentru că sînt și femei care văd viața ca pe o carte deschisă. Cu ele încercăm, de acum încolo, să stăm mai mult de vorbă, curioși să pătrundem în universul nou creat de eternul feminin în condițiile antreprenoriatului. Iar primul dialog l-am avut nu cu o singură femeie, ci cu trei. Tinere, ambițioase, dedicate unui domeniu la modă, IT-ul și comunicațiile.

Le-am cunoscut în Onești, orașul despre care s-a spus mereu că are cele mai frumoase femei din țară. Le-am căutat nu după acest criteriu, ci după cel al interesului lor pentru afaceri. Și le-am găsit la firma uM-Soft, pe Elena Ababei, pe Dana Ciobanu și pe Dana Ursache. Dacă prima asigură, acum, managementul unei școli de informatică și de instruire în domeniul IT, celelate două se ocupă special de vînzări, de marketingul firmei, în IT și în telefonia mobilă. Sînt tinere și ai spune că nici nu au prea multă experiență. Cu Elena chiar așa se și întîmplă, dar colegele ei au „la picioare” un oraș întreg, pentru că de mai bine de zece ani „construiesc” în domeniul lor.

Gînduri de viitor, cu entuziasm

Brunetă, subțirică, elegantă, privire tăioasă. Ea este Elena Ababei, care a ajuns la uM-Soft acum trei ani. A studiat pe rupte informatica la o facultate de inginerie matematică, în București. A refuzat traiul din Capitală, pentru familia care îi era mult mai aproape de suflet și de care se îngrijește cu devoțiune. S-a întors în Onești, a bătut la ușa firmei în care este și acum și, după numai trei ani gestionează, de la A la Z, tot ce ține de Școala de informatică de aici. „A fost un mare avantaj să lucrez cu proprietarul firmei, Valerian Vreme, dar și cu profesorul Valentin Sorta. Studenții, oricît de buni ar fi ei, vin din școală cu un mare handicap: nu au cunoștințe practice. Am luat efectiv taurul de coarne, în firmă, am autorizat școala de informatică, iar acum pregătim direct forță de muncă într-un domeniu de vîrf și acordăm diplome recunoscute pe piața muncii. Conduc școala și predau în ea. E un fel de job, la care nu aș renunța ușor. Eu nu fac comerț, cred că nici nu m-ar bate gîndul. Dar nu e simplu, pentru că lucrăm cu adulți, cu oameni de vîrste diferite, din ce în ce mai mult cu persoane de vîrsta a treia, care la rîndul lor au job-uri colaterle și au nevoie de calculator”.
Elena vorbește de familia ei de acasă, dar și de „familia” de la uM-Soft. A venit să-și ajute părinții. Nu este căsătorită și, de aceea, poate, își permite mai ușor cîte 12 ore de muncă pe zi. Vara, cînd cursurile școlii încetează, i se pare nefiresc să ajungă la patru după-amiaza acasă. Elena pare o fire severă, mai bine-zis sobră. Dar lucirile din ochi o trădează. „Privesc cu optimism viitorul – spune ea. Fac un master, pentru că se poartă, dar și pentru că mă ajută. Nu am planuri mari de viitor, pentru că îmi lipsesc multe, dar sînt o fire entuziastă și aștept vremuri mult mai bune. Anul 2006 mi se pare extrem de alunecos, de nestăpînit”.

Clienții cu care rămîi legat pe viață

Cu Dana Ciobanu am stat de vorbă de cum am intrat la uM-Soft. Ea asigură – cum singură spune – interfața cu firma. Pentru că gestionează afacerea de bază a acesteia, marketingul, vînzarea de produse IT. Mă străduiesc să-i ghicesc vîrsta, dar mă las păgubaș. La silueta ei e imposibil. O întreb, direct, de vechimea în firmă mai întîi, apoi de vîrstă. „Sînt de vreo zece ani aici” – îmi răspunde și mă lasă oarecum perplex. De unde atîta experiență? „într-un fel – spune Dana -, fac ce fac și acum de circa șase ani. Relația cu clienții firmei a fost prima mea sarcină. Eu, aici, am luat-o de jos, adică de la introducerea datelor pe calculator. Am lucrat cam tot ce a fost de făcut, am ținut și locul secretarei. Dar, așa am învățat atîtea lucruri și m-am lovit de tot felul de treburi. Nevoia-l învață pe om, iar eu am găsit de cuviință să abandonez o mai veche pasiune, geografia, și să mă dedic unei profesii cu mare viitor în prezent. Sînt studentă, deci, la 30 de ani, în ultimul an la Finanțe-contabilitate, la Universitatea Bacovia, din Bacău”. Agenda de clienți ai Danei cuprinde nume mari: Chimcomplex, Panimon, Uton, Electrocentrale Borzești… Firme cu greutate, pentru care se asigură toată gama de produse IT, dar și service-ul necesar. „Aceasta este deosebirea dintre noi și marile rețele de magazine, care vînd marfa în rate – spune Dana. De acolo cumperi un obiect, de la noi ai și consultanța și sevice-ul asigurat, uneori și prietenia pe viață. Concurența, oricum, e mare, iar eu stau permanent cu ochii pe ea. Dar mă acaparează, pentru că lumea mea e o lume cu mulți clienți și nu de oricare talie. O lume a informației, în care nu am timp să mă plictisesc”. Nici n-ar avea cum. Acasă mai are un soț și un băiețel de patru ani și jumătate, de care ți-ar vorbi o zi întreagă. Dana, de la IT, e și manager și soție și mamă.

Să fii constant pe piață

Dana Ursache vine la întîlnirea cu mine ultima. Așa a fost să fie. O văzusem de cum am intrat în firma din Onești, în sectorul ei, printre telefoanele mobile. Dar și printre clienți și am ezitat să o chem într-un moment nepotrivit. Lasă, însă, pe cineva în loc și stăm de vorbă. Am crezut că am dat peste mezina familiei, dar m-am înșelat din nou. Dana se poartă nonșalant, de parcă ne știm de o viață. âmi dau seama, ceva mai tîrziu, că e un fel de „defect profesional”, dacă așa s-ar putea numi rutina căpătată în relațile cu clienții în circa 12 ani. Cînd am socotit anii de experiență în firmă nici ei nu-i vine să creadă. Aflu, astfel că are nici mai mult, nici mai puțin de 32 de ani. Dar de telefonia mobilă se ocupă de numai doi ani. „Gestionez un compartiment în care lucrul cu clientul se face en detail – spune Dana. Eu garantez afacerile firmei în comerțul direct cu clienții. Oamenii vin la noi ca la magazin. Simt clientul de cum intră în încăpere. Am lucrat atîta vreme direct în vînzări. Acum sînt mai mult cu ochii pe piață și pe ce este nou, pentru că în domeniul meu teghnologia evoluează rapid. Sîntem dealer pentru o mare companie de telefonie mobilă, iar eu am grijă de joncțiunea ei cu segmentul meu de piață. Știu să fac orice, de la contabilitate la consultanța pentru un produs sau altul. S-ar spune că urmăresc, prin tot, să cresc vînzările. Se poate spune și așa, dar mai importantă mi se pare constanța firmei pe o piață atît de concurențială. Aici, mulți apar, te trezești cu ei peste noapte pe piață. Dar tot la fel și dispar”. (Petru DONE)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!