Furnizorii de gaze naturale se întîlnesc cu consumatorii din Bacău

Autoritatea Națională de Reglemenatre în Domeniul Gazelor Naturale – ANRGN organizează, în perioada 23 mai – 16 iunie, întâlniri cu consumatorii la nivel local. Pe 1 iunie, o asemenea întîlnire va avea loc la Bacău, iar pentru organizarea acesteia se va apela și sprijinul Prefecturiior și al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.
„Am constatat că, în rîndul consumatorilor de gaze naturale, în frecvente situații, mesajele transmise de noi au fost percepute într-o mică măsură sau incorect” – se justifică președintele ANRGN, Ștefan Cosmeanu. Întâlnirile au ca scop mediatizarea noului sistem de tarifare în domeniul gazelor naturale, a modului de aplicare și a impactului acestuia asupra consumatorilor. Totodată, vor fi prezentate aspecte importante ale reglementărilor tehnice și comerciale emise de ANRGN. Organizatorii mizează pe participarea reprezentanților autorităților locale, ai asociațiilor de consumatori, ai agenților economici autorizați și licențiați din sectorul gazelor naturale, precum și a ziariștilor.

Introducerea abonamentului pentru consumatorii de gaze naturale și scumpirea acestora au creat reacții defavorabile în rîndul consumatorilor. Premierul Calin Popescu-Tariceanu a declarat joi că scumpirea gazelor naturale s-a făcut din necesitatea alinierii prețurilor la produsele energetice. De asemene, autoritățile dau vina pe Uniunea Europeană pentru introducerea abonamentului la gaze. Două milioane de consumatori casnici ai Distrigaz-Sud și Distrigaz-Nord sînt direct vizați, de la 1 mai, de abonamentul introdus la consumul de gaze. Conform acestuia, un consumator foarte econom va plăti un abonament de 150.000 de lei pe lună, iar unul care locuieste într-o vilă poate plăti pînă la cinci milioane de lei pe lună. față de această situație auapărut critici virulente în presă, inclusiv din partea populației, iar blocurile sindicale au amenințat cu acțiuni de protest în masă.
Oficialii ANRGN consideră, însă, informarea complet defectuoasă a consumatorilor privind introducerea unui nou sistem de tarifare și lipsa explicațiilor privind semnificația abonamentului, costurile acoperite prin abonament, precum și serviciile pe care operatorul este obligat să le presteze consumatorului ca urmare a achitării abonamentului ar fi de vină. De asemenea, ei au acuzat încadrarea eronată a consumatorilor în categoriile de consum, refuzul operatorilor de a explica consumatorilor modul de încadrare într-o anumită categorie de consum precum și modalitatea de calcul a facturii și regularizările anuale, transmiterea facturilor fără o informare prealabilă a consumatorilor, transmiterea cu întîrziere a noilor contracte de furnizare a gazelor naturale și interpretarea abuzivă de către anumiți distribuitori a prevederilor noilor contracte cadru privind modul de stabilire a vîrfului de consum și a capacității rezervate, fără consultarea consumatorilor. La fel, sînt îfierate lipsa de flexibilitate a distribuitorilor la încheierea noilor contracte în cazul unor consumatori aflați în situații speciale (de exemplu: modificarea, în acest an, a instalațiilor de utilizare a gazelor naturale prin montarea unor aparate de utilizare cu un randament mai mare). (Petru DONE)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!