MIEZUL ȘI ESENȚA

Despre seriozitate

Mihai BUZNEA

Un medic băcăuan, pensionar, ni se plînge de faptul că de cîteva luni bune este purtat pe drumuri de către un reprezentant tehnic al unei cunoscute firme supranaționale de aparatură electrotehnică și electronică. I s-a stricat combina muzicală cumpărată de la un magazin băcăuan, iar garanția se pare că este doar o vorbă-n vînt… ânțelegem supărarea concitadinului nostru, dar nu ne putem reține mirarea: care-i noutatea?! Meseriașul român și-a croit o faimă inconfundabilă din a nu fi parolist. Politica amînărilor fără termen, cît și fără motiv, face parte din felul său de a fi, și e greu, dacă nu imposibil, de scos din această stare. Respectul față de client, adică față de cel care „varsă” banul” și-i dă și lui de lucru? Aiurea?! Ce-i aia?! Năravul vine din urmă și a fost cu osîrdie promovat și conservat de meseriașii cooperativelor meșteșugărești, adică de cei care făceau legea în materie de servicii. A prins rădăcini adînci și, iată, e imposibil să le smulgi; mai ales că mulți dintre „tehnicieni” vin încă de pe-atunci. Periplul medicului băcăuan a început în plină iarnă, adică pe 19 decembrie anul trecut și se prelungește și acum, pe canicula acestei veri nemiloase. Secetă mare în Natură, secetă prelungită și în atitudinea Reprezentanței Whirlpool, care funcționează într-un apartament de pe strada Maramureșului nr. 3, scara A, unde arar se deschide ușa către cei care se-ncumetă să-i acceseze serviciile. Din lipsă cronică de reprezentant. E și ăsta un mod, mai special, de a-ți trata pacienții! – se miră medicul Eugen Vestali, victimă (dintre multe altele) ale realităților noastre românești. Da, stimabile domnule doctor, așa e! Dar pentru a scăpa de acest sindrom e nevoie de multă răbdare și tutun… ureșului nr. 3, scara A, unde arar se deschide ușa către cei care se-ncumetă să-i acceseze servici

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!