Topul produselor reclamate la Protecția Consumatorilor

Oficiul Județean de Protecția Consumatorilor (OJPC) Bacău a făcut un fel de top al produselor comercializate pe piața locală, cel mai frecvent reclamate instituției, în acest an, de clienți nemulțumiți de calitatea acestora sau de modul de plasare a lor la cumpărător. „Pe primul loc la sesizări s-ar afla aparatele electronice sau electrocasnice și telefoanele mobile. Este vorba de frigiderele Arctic, la adresa cărora am primit cel puțin patru reclamații pe lună, sau de mașini de spălat. La capitolul telefoane mobile, ni se semnalează că nu se deschid, nu se poate vorbi la ele sau nu se încarcă și, de asemenea, că sînt tot mai des scoase din garanție de către comercianți pe motiv de umiditate descoperită în interiorul aparatului. Uneori, primim reclamații privind computere de uz casnic”, a declarat directorul Claudiu Balan. Alte articole relativ des semnalate la OJPC ar fi, potrivit spuselor lui, tîmplăriile cu geam termopan, cărora li se reproșează că ar fi strîmbe sau neetanșe, serviciile de furnizare a energiei electrice sau a apei, acesteia fiindu-i reproșată mai ales culoarea, sau repartitoarele de căldură, la care se contestă modul de calcul a facturilor, în cea mai mare parte din vina asociațiilor. „Din totalul sesizărilor privind aceste produse, cele mai întemeiate sînt cele de la aparatură electronică sau electrocasnică, celulare și furnizarea curentului”, a explicat Balan. (Alin LEANCĂ)

Articol recuperat din arhiva brută a Ziarului de Bacău. Poate conține elemente suplimentare, care nu aparțin produsului jurnalistic. Ne cerem scuze pentru inconvenient!