Mulți dintre abonații Romtelecom care sînt utilizatori de Internet și care au linii telefonice cu acces în rețeaua internațională au avut neplăcuta surpriză ca în facturile lor telefonice să găsească unele prestații taxate cu tarife de convorbiri internaționale.
Pentru a evita astfel de inconveniente, Romtelecom oferă gratuit Serviciul restricționarea cu parolă a apelurilor pentru toți abonații ale căror linii telefonice sînt conectate în centrale digitale. Acest serviciu va proteja liniile telefonice ale abonaților de conecțiile nedorite. Abonatul poate să activeze parola de la propriul post telefonic.
Abonații care au ignorat conștient sau nu avertismentele lansate la accesarea unor site-uri au fost nevoiți să plătească facturi telefonice cu valori ridicate, fără să știe că unele conexiuni internaționale apar în momentul în care utilizatorul de Internet care vizitează o pagină, face „click” pe o poză care activează instalarea unui program. La instalarea programului, utilizatorul este avertizat că urmează o conexiune internațională, cu taxele aferente, dar în cele mai multe cazuri, avertismentele care sînt în limba engleză sînt neatent citite sau sînt ignorate. De cele mai multe ori oamenii acceptă aceste conexiuni internaționale, fără să se gîndească că ele atrag după sine valori ridicate la facturile telefonice. În funcție de timpul de vizitare a acestor site-uri se poate ajunge la valori de milioane de lei. În astfel de cazuri, responsabilitatea apelurilor internaționale nu aparține nici Romtelecom, nici furnizorului de servicii de Internet, ci utilizatorului care nu ține cont de mesajele de avertizare.
Majoritatea site-urilor accesate care „încarcă” factura telefonică sînt cele erotice. Contra unor sume deloc modeste, ele îl duc pe utilizatorul de internet în zone „exotice”. (Oana MĂGUREAN)
Lasă un răspuns