Facturile de gaze naturale şi electricitate emise de E.ON Energie România vor ajunge, din această lună, la clienţii companiei prin intermediul serviciilor poştale oferite de Total Post, cea mai importantă companie privată de pe piața corespondenței adresate. Contractul încheiat recent între cele două părţi este valabil pentru doi ani şi are ca obiect distribuția corespondenței companiei (facturi, înștiințări, notificări etc.). Odată cu intrarea în vigoare a noului parteneriat cu Total Post, facturile E.ON Energie România nu vor mai fi expediate prin intermediul Poştei Române.
E.ON Energie România emite lunar circa două milioane de facturi de gaze naturale şi electricitate către clienţii din 20 de judeţe din partea de nord a României.
Plata facturilor poate fi efectuată prin intermediul multiplelor mijloace/canale de plată: card, numerar, transfer bancar, debit direct, Internet Banking sau POS, puse la dispoziţia consumatorilor de Payzone, Paypoint, OMV- Westaco, BRD, ING, Creditcoop, Banca Transilvania, UniCredit Ţiriac, Banca Carpatica şi Raiffeisen Bank.
E.ON Energie România, membră a Grupului E.ON, este specializată în furnizarea gazelor naturale şi a electricităţii pentru clienţii din 20 de judeţe din partea de Nord a ţării, din Transilvania, Moldova şi Banat. Portofoliul de circa 3 milioane de clienţi identifică E.ON Energie România ca unul din cei mai importanţi jucători de pe piaţa de gaze naturale şi energie electrică din România.
Total Post, care are o unitate şi în Bacău, lângă Volksbank, operează pe segmentul poștei de scrisori, oferind serviciile aferente acestui sector: expedieri înregistrate și neînregistrate, servicii conexe traficului poștal (tipar, servicii financiare). Compania a fost fondată la sfârșitul anului 2009 și, în mai puțin de 5 ani, a reușit să formeze o echipă de peste 1.400 de angajați pentru activitatea curentă și 600 de colaboratori pentru proiectele punctuale, de anvergură.
e de jale,lucrez la aceasta firma suntem 5 baieti pe 24 de comune dintr-un judet,n-ai cum sa faci fatza cand iti ajung toate facturile odata,30 de mii de facturi cu aceeasi data,pai lumea are motive sa fie nemultumita ca nu ii ajung facturile la timp,noi ne straduim,90 la suta din facturi nici nu au numarul la casa,cum draq sa le imparti cand strigi la poarta si lumea nu iti iese la poarta k zice k suntem cu cersitul.(o femeie chiar astazi iese la poarta si imi zice ‘ce tot strigi mai baiete la poarta daca vezi k nu iti raspund,si a inceput sa ma faca in toate felurile si cand i-am zis daca mai vrea factura la lumina,vai scuza-ma am crezut k ai venit cu cersitul).pai lumea daca nu vrea sa iasa la poarta si dupa aia zice k nu ii ajunge factura,sau la scarile de bloc nici macar nu au cutii postale normale,are cutie la usa dar nu scrie un nume de familie,un numar de apartament ceva,suni la usa si raspunde ce ma deranjezi?? nu vezi k am cutie postala?dar scrie cum draq te numesti,sau macar un numar….nimic. e de jale…si ar mai fi multe de spus.
Facturile nu ajung la timp sau chiar deloc. Am sesizat in scris EON. Sunt oameni batrani care sunt in aceasta situatie. Salariatii care aduc facturile nu cunosc strazile si sunt zone unde pe o straduta sunt doar 3-4 case. Acolo nu ajung facturile. Era mai bine cand se foloseau serviciile postale. Postasul cunoaste fiecare persoana din zona sa de activitate. Speram sa se revina la o situatie normala si astfel abonatii sa isi poata achita facturile fara sa fie penalizati.
In Margineni facturile le-am gasit aruncate printre alte 6 facturi la capatul comunei intr-o cutie postala a unui locuitor care nici macar ca nume nu se potrivea, sa nu mai zicem de strazi sau case desi sunt majoritatea numerotate sau scrie pe cutia de gaz, luna trecuta am umblat dupa un individ prin sat care le tinea pe prispa si se ducea lumea ca la moaste la el, acum am facut cont online pe EON ca sa pot vedea ce facturi am de platit dar ceilalti ce fac? E o mizerie si o rusine ca EON sa nu isi permita 10 bani la o expediere dar penalizari pentru depasirea scadentei au pus. Rusine EON, prin posta romana mereu veneau facturile la timp.